Como adicionar um filtro de dados para a regra de filtragem de dados

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Opcionalmente, você pode usar um filtro de dados para restringir o escopo da regra de filtragem de dados para aplicar somente aos registros específicos em uma tabela.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. No registro de filtragem de dados, abra a guia Filtro de dados.
    2. Use o Construtor de condições para filtrar os registros da tabela em seus valores de campos.
      O filtro de dados usa o mesmo Construtor de condições usado em outras partes da plataforma. Para obter detalhes sobre como usar essa interface, consulte Construtor de condições.
      Importante:
      A guia Filtro de dados aparece vazia até que você selecione uma tabela no campo Tabela.
    3. Use o botão Visualizar para ver uma contagem de quantos registros correspondem ao filtro de dados.
    4. Selecione o número de registros para abrir uma lista de registros correspondentes.
      Filtro de dados mostrando registros correspondentes
    5. Selecione Salvar.

    Exemplo

    Este exemplo mostra uma regra de filtragem de dados para a tabela Incidente[incident]. O filtro de dados é definido para selecionar todos os registros ativos que não estão na categoria Segurança. Com essa regra ativa, os usuários podem ver esses registros. Consulte a seção abaixo para continuar usando critérios fora do conteúdo do registro.

    Regra de filtragem de dados para incidentes de segurança

    Importante:

    A operação não em suas condições pode retornar resultados inesperados dependendo do tipo de banco de dados que a instância usa. Por exemplo, considere a seguinte condição:

    Para essa condição, o resultado esperado seria que o conjunto de resultados fosse composto por todos os registros em que a empresa não é a ServiceNow e todos os registros que não têm um valor no campo da empresa. Instâncias que usam bancos de dados diferentes de MySQL e Maria não retornam registros de valores com um campo de empresa vazio. Ao usar consultas não para essas instâncias, inclua condições para garantir que valores vazios sejam retornados.