Como adicionar um filtro de dados para a regra de filtragem de dados
Opcionalmente, você pode usar um filtro de dados para restringir o escopo da regra de filtragem de dados para aplicar somente aos registros específicos em uma tabela.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Exemplo
Este exemplo mostra uma regra de filtragem de dados para a tabela Incidente[incident]. O filtro de dados é definido para selecionar todos os registros ativos que não estão na categoria Segurança. Com essa regra ativa, os usuários podem ver esses registros. Consulte a seção abaixo para continuar usando critérios fora do conteúdo do registro.
A operação não em suas condições pode retornar resultados inesperados dependendo do tipo de banco de dados que a instância usa. Por exemplo, considere a seguinte condição:
Para essa condição, o resultado esperado seria que o conjunto de resultados fosse composto por todos os registros em que a empresa não é a ServiceNow e todos os registros que não têm um valor no campo da empresa. Instâncias que usam bancos de dados diferentes de MySQL e Maria não retornam registros de valores com um campo de empresa vazio. Ao usar consultas não para essas instâncias, inclua condições para garantir que valores vazios sejam retornados.