Aplicações e integrações do ServiceNow® Store estendem a funcionalidade Pesquisa com IA e fornecem informações sobre o uso e o comportamento da pesquisa.

Pesquisa com IA spoke

Este Integration Hub spoke permite o armazenamento de dados de documentos de aplicações de terceiros no índice [ Pesquisa com IA usando Workflow Studio. Os usuários podem acessar os dados indexados por meio de portais que têm Pesquisa com IA habilitado.

Solução Análise da plataforma para Ferramentas de gestão avançadas Pesquisa com IA

Este Solução Análise da plataforma ajuda os administradores Pesquisa com IA a analisar tendências de tráfego de consulta de pesquisa, revisar o registro indexado e as definições de configuração e visualizar resultados de consulta de pesquisa.

Pesquisa com IA para Next Experience

A aplicação Pesquisa com IA para Next Experience ServiceNow® Store permite que os administradores configurem Pesquisa com IA como o mecanismo de pesquisa para Navegação unificada pesquisas em Next Experience, incluindo pesquisa global e pesquisa de espaço configurável.

A aplicação Now Assist em Pesquisa com IA ServiceNow® Store combina o poder da pesquisa com o modelo de IA generativa Serviço Now LLM para responder a perguntas em pesquisas de usuários com resumos acionáveis gerados por IA de artigos de conhecimento relevantes.