Habilitar Pesquisa com IA para Next Experience
Percorra uma tarefa Configuração assistida para configurar Pesquisa com IA como o mecanismo de pesquisa para pesquisas globais e de espaço do campo de pesquisa Navegação unificada.
Antes de Iniciar
A aplicação Pesquisa com IA para Next Experience ServiceNow® Store deve ser instalada em sua instância. Para obter detalhes sobre como instalar esta aplicação, consulte Instalar Pesquisa com IA para Next Experience.
Você já deve ter concluído a tarefa Converter aplicações de pesquisa do Zing Configuração assistida. Para obter detalhes sobre como concluir esta tarefa, consulte Migrar configurações da aplicação de pesquisa do Zing para Pesquisa com IA.
Função necessária: ais_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
A tarefa Ativar Pesquisa com IA para todas as Next Experience aplicações de pesquisa Configuração assistida orienta você na habilitação da aplicação Pesquisa com IA para Next Experience.
Depois de habilitar a aplicação, Next Experience aplicações de pesquisa usam Pesquisa com IA em vez de Zing. Cada aplicação de pesquisa usa as configurações específicas definidas na configuração da aplicação de pesquisa.
Procedimento
Resultado
O sistema usa Pesquisa com IA como o mecanismo de pesquisa para pesquisa global e Next Experience pesquisas de aplicação do espaço emitidas a partir do campo de pesquisa Navegação unificada.
O que Fazer Depois
- Os usuários precisam fazer logout e login novamente antes que possam usar Pesquisa com IA para Next Experience.
- Depois de habilitar Pesquisa com IA para Next Experience, somente as aplicações de espaço que usam Pesquisa com IA como mecanismo de pesquisa aparecem no menu de contexto de pesquisa Navegação unificada. Para pesquisar em aplicações do espaço que usam a indexação de texto e o mecanismo de pesquisa Zing, você deve navegar até o espaço em vez de usar o Navegação unificada menu de contexto de pesquisa.