Use a pesquisa no cabeçalho da tela do inicializador para encontrar informações rapidamente nas fontes de pesquisa definidas no seu dispositivo móvel.

Seu administrador pode configurar uma área de pesquisa nos cabeçalhos da tela do inicializador e definir um conjunto de tabelas que podem ser pesquisadas. Existem dois tipos de mecanismo de pesquisa que seu administrador pode configurar, indexação de texto Zing e mecanismo de pesquisa e Pesquisa com IA. A pesquisa do Zing está disponível em todas as plataformas móveis, enquanto Pesquisa com IA está disponível somente em Now Mobile. Para obter detalhes sobre como um administrador pode configurar esses recursos, consulte Habilitar pesquisa global no inicializador de tela.

A aparência e as capacidades dos resultados do Zing e Pesquisa com IA são diferentes. Você pode notar essa diferença, pois os administradores podem configurar os diferentes mecanismos de pesquisa em diferentes telas do inicializador em uma única instância.

Ambos os mecanismos de pesquisa fornecem sugestões de pesquisa conforme você digita. Eles também incluem filtros da guia de navegação que simplificam os resultados exibidos para ajudá-lo a encontrar sua resposta específica. O mecanismo de pesquisa Zing está disponível para todas as plataformas móveis e utiliza fontes de dados adicionais não associadas a Pesquisa com IA, como registros do CMDB. Para obter uma lista de tabelas que Pesquisa com IA não são compatíveis com a indexação, consulte Tabelas do Now Platform excluídas da indexação da Pesquisa com IA.