Recuperação

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • A seguir está descrito como os dados são recuperados de ServiceNow aplicativos para celular.

    Ler dados

    Quando um usuário solicita a exibição de informações no aplicativo para celular, ocorrem as etapas a seguir.
    1. O aplicativo para celular envia uma solicitação para acessar dados da instância. A solicitação inclui o token e qualquer campo de dados relevante necessário para a solicitação.
    2. A instância recebe a solicitação e verifica se o token é válido.
    3. Se o token for válido, a solicitação será direcionada para a API relevante para buscar as informações.
    4. As informações são retornadas para o aplicativo para celular.

    Baixando documentos

    Quando um usuário solicita o download de documentos do aplicativo, ocorrem as etapas a seguir.
    1. O aplicativo para celular envia uma solicitação para acessar o documento. A solicitação inclui o Token.
    2. A instância recebe a solicitação e verifica se o token é válido.
    3. Se for válido, o documento ficará disponível para exibição ou execução de ações adicionais no dispositivo.