A plataforma ServiceNow usa um método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso das aplicações da Gestão de ativos de TI- ServiceNow Gestão de ativos de software.

Gestão de ativos de software O licenciamento permite que você pagar pelas categorias de recursos que usa. Para calcular o custo, Gestão de ativos de software usa Unidades de assinatura. Uma Unidade de Assinatura é uma unidade de medida usada para Recursos de TI Gerenciados usando proporções definidas. O valor para o cliente de gerenciar diferentes tipos de recursos de TI varia. As Unidades de assinatura permitem que um único preço unitário seja aplicado por meio de proporções a esses diferentes tipos de recurso de TI para refletir esse valor variável do cliente. Para saber mais sobre recursos de TI gerenciados e taxas de Unidade de Assinatura, consulte a Visão geral da Unidade de Assinatura em https://www.servicenow.com/products/entitlements-packages.html.