Todas as solicitações relacionadas aos serviços do Business Application Lifecycle Management são armazenadas como tarefas na tabela Solicitações de aplicações de negócios [business_app_request].

Anote as tarefas que estão na fila para aprovação.

Depois de aprovar ou rejeitar uma solicitação, um fluxo correspondente será acionado. Selecione o link relacionado Mostrar contexto do mecanismo de fluxo para exibir o contexto do mecanismo de fluxo da solicitação. Você também pode navegar até Application Portfolio Management > Administração > Flow Designer de Serviços para ver o fluxo no Flow Designer.

Se você aprovar uma solicitação de Registro de uma aplicação de negócios

• A aplicação de negócios aprovada é criada como um registro com um número de identificação na tabela de aplicações de negócios [cmdb_ci_business_app]. O status da aplicação está no estado Implementando.
• Um e-mail é enviado ao solicitante notificando a aprovação da aplicação de negócios.

Se você aprovar uma solicitação de desativação de uma aplicação de negócios

• Com base no valor selecionado na propriedade do sistema, sn_apm.retireBusinessApplicationTaskType, um projeto ou demanda é criado. Se o valor for definido como projeto, um modelo de projeto definido na propriedade do sistema, sn_apm.retireBusinessAppProjectTemplate, será aplicado.

  O sistema base de Gestão do portfólio de aplicações oferece um modelo de projeto chamado Desativar aplicação de negócios com oito tarefas de modelo de projeto predefinidas diferentes para a desativação apropriada da aplicação.

  Depois que o projeto é criado e um gerente de projeto é atribuído ao projeto, o gerente de projeto pode revisar, editar ou adicionar tarefas conforme necessário. Para obter mais informações sobre modelos de projeto, consulte Modelosde projeto. Para entender as tarefas do projeto, consulte Tarefasdo projeto.

• Se o valor na propriedade do sistema sn_apm.retireBusinessApplocationTaskType for definido como demanda, uma demanda será criada.

  Ao contrário de um projeto, o APM não gera uma demanda a partir de um modelo com tarefas de demanda pré-configuradas. Em vez disso, a demanda é criada com determinados valores preenchidos automaticamente em campos obrigatórios.

  Para exibir a demanda criada para descontinuar uma aplicação, navegue até Application Portfolio Management > Análise de portfólio de aplicações > Demandas.

  Para obter informações de campo, consulte Formulário de demanda para descontinuar uma aplicação.

• Se você aprovar uma solicitação para a qual já existe um projeto ou demanda em vigor, outro projeto ou demanda não será criado para a solicitação.
• Se a solicitação para descontinuar uma aplicação for rejeitada, uma notificação por e-mail será enviada ao solicitante. No entanto, o status da aplicação de negócios não é atualizado, independentemente de ser aprovado ou rejeitado.
• Você pode excluir um registro de aplicação de negócios ou marcar uma aplicação como inativa como um administrador ou analista de APM.