Você pode criar indicadores e perfis de pontuação com base nos quais você pode avaliar suas aplicações. Os indicadores de aplicação são métricas de negócios que ajudam a derivar pontuações de aplicação.

Gestão do portfólio de aplicações está integrado aos principais aplicativos na plataforma ServiceNow para fornecer uma visão profunda dos aplicativos. Essas integrações ajudam você a:

Identificar oportunidades de economia de custos

A Hierarquia de segmentos na aplicação Gestão financeira rastreia as alocações de custos no nível da aplicação, o que fornece um detalhamento de custo completo para a aplicação.

Organizar aplicações para determinar sua racionalização

Você pode identificar várias aplicações atribuídas à mesma categoria de aplicação, região ou negócio. Essas informações ajudam você a saber quem está usando as aplicações, a frequência de uso, o status da aplicação e a tomar decisões informadas.

Identificar oportunidades para modernizar e investir em aplicações

Você pode identificar aplicações que têm contratos para renovar, baixo uso ou baixa satisfação do cliente com base nos resultados das pesquisas.