Cada aplicação de negócios e capacidade de negócios tem uma identidade exclusiva como um item de configuração (IC). Essa distinção ajuda a estabelecer um relacionamento entre esses itens de configuração independentes. O relacionamento de IC ajuda a estabelecer um relacionamento primário-secundário entre a capacidade de negócios e a aplicação de negócios e a aplicação de negócios e a capacidade de negócios.

Os itens de configuração devem ser associados a um conjunto de indicadores para gerar uma pontuação ponderada para avaliação. Indicadores pré-configurados, como pessoas, processos e tecnologia, são usados para avaliar a capacidade de negócios.

A estrutura de pontuação do indicador também oferece suporte à pontuação da capacidade de negócios, além da aplicação de negócios. Nessa estrutura, os indicadores pré-configurados, incluindo pessoas, processos e tecnologia, bem como os indicadores que você criou, são avaliados para fornecer as pontuações do indicador. Para aplicações de negócios, você pode criar vários perfis de pontuação. Cada perfil de pontuação pode conter vários indicadores. Mas, para recursos, você pode criar apenas um perfil de pontuação e não vários perfis de pontuação.