Désigner des domaines d’e-mail comme non approuvés ou approuvés

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Désignez des domaines d’e-mail spécifiques comme non approuvés ou approuvés afin de pouvoir surveiller les mesures des e-mails entrants provenant de ces sources dans votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : security_dashboard_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque des domaines non approuvés ou approuvés envoient des e-mails à votre instance, leurs nombres quotidiens s’affichent dans les mesures E-mail entrant non approuvé ou E-mail entrant approuvé sur la page E-mail. Vous pouvez ensuite suivre l’activité des e-mails issus de ces domaines et utiliser les journaux d’e-mails pour afficher des e-mails entrants spécifiques. Vous pouvez également spécifier un utilisateur, généralement un gestionnaire ou un analyste de sécurité, à notifier chaque fois qu’une activité se produit à partir du domaine non approuvé ou approuvé.
    Remarque :
    La désignation d’un domaine de messagerie comme non approuvé n’est utilisée qu’à des fins de suivi de sécurité. Les administrateurs peuvent également configurer un filtre d’adresse système pour ignorer les e-mails provenant de domaines non approuvés. Pour en savoir plus sur le filtrage des e-mails afin de bloquer leur remise, voir Filtres d’adresse système.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Sécurité de système > Centre de sécurité de l'instance.
    2. Sur la page d’accueil d’Instance Security Center, sélectionnez E-mail dans le menu Mesures .
      Option E-mail dans le menu Metrics.
    3. Sur la page E-mail, dans la section Domaines non approuvés et approuvés, cliquez sur Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Domaine non approuvé ou approuvé
      Champ Description
      Domaine Nom du domaine de messagerie que vous désignez comme non approuvé ou approuvé. Par exemple, saisissez servicenow.com pour désigner que ServiceNow les employés peuvent envoyer des e-mails fiables à l’instance.
      Catégorie Catégorie qui indique si le domaine d’e-mail n’est pas approuvé ou s’il est approuvé :
      Non approuvé
      Indique que le domaine de messagerie n’est pas approuvé. Vous l’utilisez pour identifier les domaines qui envoient des e-mails suspects ou qui constituent une menace potentielle pour la sécurité de l’instance.
      Approuvé
      Indique que le domaine de messagerie est approuvé. Vous l’utilisez pour identifier les domaines lorsque vos mesures indiquent que les e-mails entrants ne présentent aucune menace pour la sécurité. Désigner le domaine comme approuvé vous permet de suivre son activité d’e-mails entrants au fil du temps.
      Actifs Cochez la case pour activer ou désactiver l’état désigné comme non approuvé ou approuvé pour le domaine de messagerie spécifié.
      Notify Nom de l’utilisateur à notifier par e-mail lorsqu’une activité se produit dans le domaine non approuvé ou approuvé. Cliquez sur l’icône de recherche Spotlight ( Rechercher) pour rechercher le nom de l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas que des notifications vous soient envoyées, laissez le champ Notifier vide.
    5. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Les informations sur les domaines de messagerie non approuvés ou approuvés sont également ajoutées à la liste des domaines non approuvés et approuvés sur la page E-mail.