모바일 환경 추가

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 사용자가 네이티브 모바일 앱에서 애플리케이션에 ServiceNow 액세스할 수 있도록 모바일 경험 또는 인터페이스를 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_app_eng_studio.user 또는 delegated_developer. 자세한 내용은 다음을 사용하여 개발자 위임 AES 문서를 참조하십시오.

    이 태스크 정보

    모바일 환경을 추가하면 모바일 앱의 기본 버전이 생성되며, 배포 준비가 되기 전에 계속 편집 모바일 앱 작성기 해야 합니다.

    모바일 앱 작성기 를 사용하여 AES빌드하는 모바일 앱 내에서 워크플로우를 구성하는 화면과 기록을 빌드하고 관리합니다. 예를 들어 전화 앱에서 탭으로 표시되는 웹 페이지 또는 목록을 추가할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 앱 엔진 > 앱 엔진 스튜디오.
    2. 내 앱 페이지에서 애플리케이션을 엽니다.
    3. 애플리케이션에서 경험 옆에 있는 추가를 선택합니다.
    4. 모바일 환경을 선택한 다음, 시작하기를 선택합니다.
    5. 경험을 추가할 위치를 선택하고 계속을 선택합니다.
      • 모바일 에이전트
      • Now Mobile
    6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 경험 양식 추가
      필드 설명
      아이콘 추가 화면의 컨텐츠를 가장 잘 반영하는 아이콘입니다.
      경험 레이블 화면에 대한 설명입니다.
      역할 화면에 액세스할 수 있는 역할입니다. 여러 역할을 지정할 수 있지만 역할 필드에 입력을 시작할 때 나타나는 목록에서 한 번에 하나씩 선택해야 합니다.
      주:
      역할을 지정하지 않으면 모든 사용자가 모바일 환경에 액세스할 수 있습니다.
      오프라인 사용 가능 경험을 오프라인에서 사용할 수 있도록 하는 옵션입니다.
      주:
      오프라인 경험은 앱에서만 모바일 에이전트 사용할 수 있습니다.
    7. 계속을 선택합니다.
    8. 추가할 화면 유형을 선택하고 계속을 선택합니다.
      표 2. 화면 옵션 유형
      옵션 설명
      목록 다음 단계에서 선택하는 기존 데이터 테이블에서 검색된 정보를 나열하는 화면입니다.
      주:
      목록 화면을 만들면 모든 데이터 테이블 값이 모바일 환경에 추가됩니다.
      웹페이지 다음 단계에서 URL을 지정하는 기존 웹 페이지를 표시하는 화면입니다.
    9. 모바일 환경에 목록 페이지를 추가하려면 다음을 수행합니다.
      1. 화면에 목록으로 표시할 테이블을 선택합니다.
        데이터 테이블을 선택하면 해당 컨텐츠 중 일부가 페이지에 나타납니다.
      2. 테이블을 조건부로 만들려면 이 테이블의 조건 설정을 선택하고 조건 작성기를 사용하여 데이터가 표시되도록 충족해야 하는 조건을 정의합니다.

        자세한 내용은 Condition builder 문서를 참조하십시오.

      3. 계속을 선택합니다.
      4. 테이블에서 추출한 데이터의 속성을 지정하고 계속을 선택합니다.
        표 3. 테이블 데이터 식별자
        필드 설명
        아이콘 추가 테이블의 데이터를 반영하는 아이콘입니다.
        화면 레이블 목록 화면을 설명하는 간단한 레이블입니다.
    10. 모바일 환경에 웹 페이지를 추가하려면 다음을 수행합니다.
      1. 테이블 데이터의 속성을 지정하고 계속을 선택합니다.
        표 4. 테이블 데이터 식별자
        필드 설명
        아이콘 추가 웹 페이지를 반영하는 아이콘입니다.
        화면 레이블 웹 페이지를 설명하는 간단한 레이블입니다.
        URL 웹 페이지의 절대 또는 상대 URL입니다.
    11. 완료했는지 여부에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
      • 모바일 환경에 화면 추가를 완료했으면 화면 추가 완료를 선택합니다.
      • 모바일 환경에 화면을 더 추가하려면 화면 더 추가를 선택합니다.
    12. 모바일 환경 생성을 완료하려면 완료를 선택합니다.
      에서 AES모바일 경험을 생성한 후에는 에서 편집 모바일 앱 작성기해야 합니다.
    13. 만든 모바일 환경 옆에 있는 메뉴 아이콘( 메뉴 아이콘)을 선택한 다음 편집을 선택합니다.
    14. 에서 모바일 앱 작성기모바일 경험을 편집합니다.
      자세한 내용은 Mobile App Builder 문서를 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    앱 선택 및 플랫폼 선택 필드를 사용하여 모바일 환경에 대한 QR 코드를 스캔하거나 복사합니다.

    모바일 환경을 위해 QR 코드를 스캔합니다.

    모바일 환경 수정에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Mobile App Builder.