에서 절차 요청 케이스 보기 작업 공간
에서 절차 요청 케이스 작업 공간 를 보고 절차에 대한 환자 사전 방문 활동을 완료합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_hcls.manager 또는 sn_previsit.patient_service_agent
프로시저
- (으)로 작업 공간 이동하여 열기 .
-
본인 또는 그룹에 할당된 절차 요청 케이스를 확인합니다.
- 다음으로 이동하여 사용자에게 할당된 절차 요청 케이스 보기 .
- 다음으로 이동하여 사용자에게 할당된 모든 오픈 절차 요청 케이스 보기 .
- 다음으로 이동하여 그룹에 속하지만 누구에게도 할당되지 않은 절차 요청 케이스 보기 .
- 로 이동하여 모든 절차 요청 케이스 보기 .
- 보려는 케이스에 대한 링크를 클릭합니다.
결과
- 플레이북
- 세부사항
- 환자 정보
- 작업
- 약속
- 사전 승인 요청
- 이메일
- 작업 SLA
절차 요청 케이스는 고객 서비스 케이스가 아닌 의료 케이스를 기반으로 합니다. 관리자 및 사용자의 역할에 따라 고객 서비스 케이스와 유사한 추가 탭이 절차 요청 케이스에 표시될 수 있습니다.
주:
환자 필드는 절차 요청 케이스에서 필수입니다.
고객 서비스 케이스에 사용할 수 있는 탭에 대한 자세한 내용은 고객 서비스 케이스 양식을 참조하십시오.
다음에 수행할 작업
환자 정보 탭을 작업 공간 선택하여 환자 세부 정보를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 절차 요청에 대한 환자 정보 보기 작업 공간 문서를 참조하십시오.