인시던트 SLA 관리 표시기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 인시던트 SLA 관리 플랫폼 분석 솔루션에 포함된 표시기입니다.

    자세한 내용은 인시던트 SLA(com.snc.pa.sla)를 참조하십시오.

    표시기 도입된 버전
    오픈 지연 인시던트 수 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트의 이후 업데이트의 합산 연령 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트 할당 % 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트의 이후 업데이트의 평균 연령 킹스턴 이전
    시간 내 응답한 인시던트 할당 수 킹스턴 이전
    시간 내에 해결해야 하는 오픈 인시던트 수 킹스턴 이전
    시간 내에 해결된 인시던트 % 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트 % 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트의 평균 연령 킹스턴 이전
    시간 내에 응답했어야 하는 인시던트 할당의 # 킹스턴 이전
    시간 내 응답한 인시던트 할당 % 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트의 합산 연령 킹스턴 이전
    시간 내에 해결했어야 하는 해결된 인시던트 #of 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트의 합산 재할당 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트의 평균 재할당 킹스턴 이전
    시간 내에 해결한 인시던트 수 킹스턴 이전
    시간 내에 응답해야 하는 미해결 인시던트 할당 수(#) 킹스턴 이전
    오픈 지연 인시던트 할당 수 킹스턴 이전