피드백 또는 제품 아이디어 기록을 비계획 항목과 연결

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 피드백 기록 또는 제품 아이디어 기록을 비계획 수립 항목과 연결합니다. 이 연결을 수행하면 중앙 위치에서 고객의 우려 사항을 즉시 해결하고 결정을 내릴 때 모든 입력이 고려되도록 할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    를 확인하십시오 피드백 또는 제품 아이디어 기록에 대한 비계획 항목 구성.

    필요한 역할: pf_user

    이 태스크 정보

    한 번에 하나 또는 여러 개의 피드백 기록 또는 제품 아이디어 기록을 하나 또는 여러 개의 비계획 항목과 연결할 수 있습니다. 비계획 항목은 인시던트, 스크럼 작업, Agile 스토리 또는 Agile 개발, PPM 표준 또는 SAFe 애플리케이션과 같은 전역 또는 범위가 지정된 애플리케이션의 항목일 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 워크플레이스 > 전략 계획 워크스페이스.
    2. 제품 피드백을 선택합니다.
    3. 피드백 목록에서 비계획 수립 항목과 연결할 피드백 기록을 하나 또는 여러 개 선택합니다.
      제품 아이디어에 대해 유사한 단계를 따를 수 있습니다. 제품 아이디어 목록에서 비계획 항목과 연결할 아이디어를 하나 또는 여러 개 선택하고 2-4개의 단계를 수행합니다.
    4. 제품 아이디어 연결 목록에서 비계획 항목을 선택합니다.
      이 이미지는 항목을 선택할 수 있는 피드백 목록을 표시합니다.

      비계획 수립 항목은 항목이 구성된 경우에만 제품 아이디어 연결 목록에 표시됩니다. 예를 들어 인시던트를 구성한 경우 목록에서 인시던트 연결 옵션을 볼 수 있습니다.

    5. 비계획 항목 목록에서 하나 또는 여러 개의 기록을 선택하고 확인을 선택합니다.
      이제 관련 항목 탭을 사용하여 피드백 또는 제품 아이디어를 추적할 수 있습니다.