비즈니스 애플리케이션 추가 또는 편집

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 조직의 기능과 이행하는 비즈니스 프로세스에 따라 조직에서 사용하는 애플리케이션을 추가합니다. APM에서 비용, 사용량, 비즈니스 가치, 기능적 적합성 및 위험을 평가하고 추적하는 데 사용되는 비즈니스 애플리케이션을 추가합니다.

    시작하기 전에

    APM 사용자 역할(sn_apm.apm_user)이 있는 경우 비즈니스 애플리케이션 수명주기 관리 서비스를 사용하여 비즈니스 애플리케이션을 요청, 추가 또는 폐기합니다.

    필요한 역할: sn_apm.apm_analyst

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 애플리케이션 포트폴리오 관리 > 애플리케이션 포트폴리오 > 모든 비즈니스 애플리케이션레이블이 표시됩니다.
    2. 새로 만들기를 선택하여 새 응용 프로그램을 추가하거나 편집할 기존 응용 프로그램의 이름을 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 정보는 비즈니스 애플리케이션 양식 문서를 참조하십시오.
    4. 제출 또는 업데이트를 선택합니다.
    5. CI 관계 편집기를 사용하여 비즈니스 애플리케이션을 애플리케이션 서비스와 연결하려면 관련 항목 섹션에서 CI 관계 추가(CI 관계 편집기 아이콘) 아이콘을 선택합니다.
    6. 비즈니스 애플리케이션 및 관련 데이터의 로드맵을 보려면애플리케이션 로드맵 보기를 선택합니다.
      비즈니스 애플리케이션 로드맵을 보려면 PPM Standard(com.snc.financial_planning_pmo) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    7. 비즈니스 애플리케이션에 대해 사용 가능한 중요한 정보를 모두 가져오려면 애플리케이션 360을 선택합니다.
    8. 마지막 기간의 애플리케이션 비용을 파악하고, 애플리케이션 비용을 총 지출의 백분율로 관리하고, 향후 추세를 확인하고, 비용 효율적인 비즈니스 애플리케이션을 제공하려면 애플리케이션 TCO를 선택합니다.

      자세한 내용은 응용 프로그램 TCO를 참조하세요.

      주:

      애플리케이션 TCO 대시보드에 대한 링크는 미리 구성된 비즈니스 애플리케이션 비용 산정 비용 모델을 사용할 때 작동합니다. Application Portfolio Management 플러그인(com.snc.apm) 및 Financial Management for APM(com.snc.financial_management_for_apm) 플러그인을 활성화하면 통합이 작동합니다. 기본적으로 Performance Analytics - Content Pack - Application Portfolio Management(com.snc.pa.apm) 플러그인은 Application Portfolio Management 플러그인(com.snc.apm) 활성화 과정에서 활성화됩니다.

      Financial Management for APM(com.snc.financial_management_for_apm) 플러그인의 경우 파트너 스토어 앱 중 한 곳으로 문의하십시오. ServiceNow 구현 파트너가 파트너 스토어 앱 상세 정보와 관련된 도움을 줄 수 있습니다.

    9. 비즈니스 애플리케이션에 대한 수요를 제기하려면 수요 생성을 선택합니다.
      열리는 수요 양식의 비즈니스 애플리케이션 필드에 관련 비즈니스 애플리케이션이 채워집니다.
    10. 비즈니스 애플리케이션과 연결된 소프트웨어 모델을 검색하려면 기술 모델 관리를 선택합니다.
      또한 예약된 작업이 마지막으로 실행되었을 때 소프트웨어 모델 제안 엔진에서 검색한 소프트웨어 모델 로그를 검색합니다.
    11. 비즈니스 애플리케이션의 타임라인 뷰로 이동하여 연결된 모든 에픽, 스토리, 개선 사항, 기타 스토리, 프로젝트 및 수요의 타임라인을 보려면 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 선택하고 UI 작업을 구성하여 애플리케이션 백로그 보기 버튼을 표시합니다.

      타임라인의 애플리케이션 백로그 뷰로 이동하려면 버튼을 선택합니다.

      이 타임라인 뷰에 대한 자세한 내용은 애플리케이션 백로그 뷰를 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    비즈니스 애플리케이션을 완전히 보려면 애플리케이션 360 대시보드를 선택합니다.