애플리케이션 평가를 위한 프레임워크 설정

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
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  • 애플리케이션을 평가할 수 있는 경우 표시기와 점수 프로필을 생성할 수 있습니다. 애플리케이션 표시기는 애플리케이션 점수를 도출하는 데 도움이 되는 비즈니스 메트릭입니다.

    애플리케이션 포트폴리오 관리ServiceNow 플랫폼의 주요 애플리케이션과 통합되어 애플리케이션에 대한 심도 있는 통찰력을 제공합니다. 통합하면 다음을 수행할 수 있습니다.

    비용 절감 기회 파악
    재무 관리 애플리케이션의 세그먼트 계층 구조는 애플리케이션 수준에서 비용 할당을 추적하여 애플리케이션에 대한 전체 비용 세부 항목을 제공합니다.
    합리화를 결정하기 위해 애플리케이션 구성
    동일한 애플리케이션 범주, 지역 또는 비즈니스에 할당된 여러 애플리케이션을 식별할 수 있습니다. 이 정보는 애플리케이션을 사용하는 사람, 사용 빈도, 애플리케이션 상태를 파악하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
    애플리케이션의 현대화 및 투자 기회 식별
    설문 조사 결과에 따라 계약을 갱신해야 하거나, 사용량이 낮거나, 고객 만족도가 낮은 애플리케이션을 식별할 수 있습니다.
    미리 구성된 표시기를 사용하거나 표시기를 생성하여 비용, 품질, 기술적 위험, 투자, 사용자 만족도, 비즈니스 가치 등의 측정 기준으로 애플리케이션을 평가합니다. 미리 구성된 표시기의 소스는 Financial Management, IT Service Management, 프로젝트 포트폴리오 관리, 설문 조사, 평가, SQL 쿼리, 성과 분석 및 사용자 지정 스크립트입니다.
    주:
    APM은 표준 회계 달력 유형만 지원합니다.