일정 및 우선순위 할당과 같은 시간 기반 방법을 사용하면 구성 설정 및 선택적 속성을 기반으로 에이전트를 자동으로 할당할 수 있습니다. 계산된 등급은 작업을 수행하는 데 가장 적합한 에이전트를 결정하는 데 사용됩니다.

애플리케이션 구성 화면에서 시간 기반 방법의 조합을 활성화할 수 있습니다.

작업이 생성되면 에이전트의 일정과 수행할 작업이 등급 기반 기준과 결합되어 에이전트를 자동으로 할당합니다.