Plug-ins para dispositivos móveis
Saiba mais sobre os plug-ins usados para habilitar ServiceNow Mobile em sua instância.
Plug-ins principais
O app Mobile Onboarding está sendo descontinuado.
A partir da versão Now Platform Rome, o suporte começou a ser descontinuado para o app Mobile Onboarding. Você não pode mais ativá-lo e melhorias e correções de erros não críticos não estão sendo desenvolvidas. Os recursos de integração móvel estão disponíveis no aplicativo Now Mobile para Prestação de serviços de RH.
| Nome | ID | Descrição | Sistema de Base |
|---|---|---|---|
| Construtor de apps para celular | sn_mab | Habilita a edição de configurações móveis por meio do Construtor de apps para celular. | Sim |
| API Construtor de apps para celular | sn_mab_api | API para habilitar a edição de configurações móveis por meio do Construtor de apps para celular. | Sim |
| Construtor de cartões para Mobile | sn_mobile_card_bui | Habilita a edição de cartões móveis por meio de Construtor de cartões para Mobile. | Sim |
| Telas do aplicativo ServiceNow Now Mobile e telas do inicializador | com.glide.mobile-employee | Aplicação e configurações necessárias para configurar a aplicação Now Mobile. | Não |
| App com escopo de Recursos Humanos: Mobile | com.sn_hr_mobile | Ativa as peças móveis de RH para Now Mobile | Não |
Plug-ins compatíveis
Esses plug-ins não são necessários para ServiceNow Mobile, mas incluem funcionalidade estendida, como modo off-line, geolocalização e acesso a Virtual Agent.
| Nome | ID | Descrição | Sistema de Base |
|---|---|---|---|
| Suporte off-line do SG | com.glide.sg.offline | Fornece suporte off-line para ServiceNow Mobile. | Não (este plug-in é instalado automaticamente com o plug-in Field Service Mobile ) |
| Geolocalização da Gestão de serviços | com.snc.service_management.geolocation | Habilita capacidades de geolocalização para Gestão de serviços | Não (este plug-in é instalado automaticamente com o plug-in Field Service Mobile ) |
| Geolocalização | com.snc.geolocalização | Capacidades principais de geolocalização | Sim |
| Glide Virtual Agent | com.glide.cs.chatbot | Plataforma do Virtual Agent e outros plug-ins necessários | Não |
Ativação de plug-ins em sua instância
Instale um plug-in pesquisando o nome do plug-in em sua lista de plug-ins. Para obter informações sobre o processo de ativação do plug-in, consulte Ativar um plug-in
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.