Pesquisa global para dispositivos móveis

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Forneça aos usuários a capacidade de pesquisar informações nas fontes de pesquisa definidas a partir de um aplicativo para celular.

    Barra de pesquisa global

    Barra de pesquisa global

    Você pode incluir uma barra de pesquisa global na tela do inicializador. Use a pesquisa para dar aos usuários a capacidade de encontrar informações rapidamente nas origens de pesquisa definidas. Os exemplos incluem pessoas, itens do catálogo e artigos da base de conhecimento em sua instância.

    Existem dois mecanismos de pesquisa disponíveis para ativação nas telas do inicializador.
    • Zing - O mecanismo de pesquisa padrão usado para pesquisar dados de registro Now Platform®. Para obter mais informações, consulte Indexação de texto e mecanismo de pesquisa Zing.
    • Pesquisa com IA — Mecanismo de Pesquisa com IA disponível para Now Mobile, que oferece recursos de consulta visualmente inteligentes para ajudar os usuários a encontrar rapidamente as respostas que precisam. Para obter mais informações, consulte, Pesquisa com IA.

    Critério de pesquisa

    Crie critérios de pesquisa para a tela do inicializador para ajudar os usuários a encontrar informações relacionadas rapidamente. Você pode configurar quais origens a pesquisa usa, bem como opções como limites de resultado de pesquisa. Para obter detalhes sobre como configurar critérios de pesquisa personalizados:
    Nota:
    A Pesquisa com IA utiliza as fontes de dados de itens do catálogo, artigos da base de conhecimento e usuários. Use a Pesquisa com IA, sempre que possível, ao usar essas fontes de dados. Use o Zing na tela do inicializador se você utilizar outras fontes de dados não associadas à Pesquisa com IA, por exemplo, tarefas ou solicitações do usuário.

    Pesquisa de voz

    A pesquisa de voz permite que os usuários usem a pesquisa global usando o recurso de reconhecimento de fala do dispositivo móvel. Os usuários acessam a pesquisa de voz tocando no ícone do microfone ( ícone do microfone) que aparece no lado direito de uma barra de pesquisa. Para obter mais informações sobre como configurar a pesquisa de voz, consulte Habilitar pesquisa de voz.

    Pesquisa de fotos

    A pesquisa de fotos permite que os usuários usem a pesquisa global por meio de uma foto. O Google Vision API identifica a imagem e usa essa identificação como consulta de pesquisa. Os usuários acessam a pesquisa de fotos tocando no ícone de foto ( ícone de pesquisade fotos ) que aparece na barra de pesquisa da tela do inicializador. Para obter mais informações sobre pesquisa de fotos, consulte Pesquisa de fotos para celular.