のワークフロー Microsoft 365 for ServiceNow Reporting

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 統合では Microsoft 365 for ServiceNow Reporting 、システム管理者、ESG 管理者、開示マネージャーなどの複数のユーザーロールの参加が必要なワークフローを利用します。明確なワークフローを定義することで、個人とチームは自分の役割と責任をよりよく理解し、必要な開示を生成できます。

    次の図は、統合を使用して Microsoft 365 for ServiceNow Reporting ドキュメントに Microsoft Word 開示を生成する完全なワークフローを示しています。
    図 : 1. Microsoft 365 for ServiceNow Reporting 統合のプロセスフロー
    MS Word ドキュメントに ServiceNow Reporting プラグインを追加する方法の詳細なワークフロー。
    開示を生成する Microsoft Word には:
    1. アドインの ServiceNow Reporting ダウンロード:システム管理者として、ESG マニフェストファイルをダウンロードしてインストールします。マニフェストファイルには、ソフトウェアアプリケーションまたはパッケージに含まれるファイルに関する情報が含まれています。これは、必要なすべてのファイルが正しい場所にインストールされていることを確認するために、ソフトウェアインストーラーによって使用されます。この段階では、Microsoft 365 アドミニストレーターと協力してマニフェストファイルを Microsoft Word アプリケーションにアップロードする必要もあります。Microsoft 365 アドミニストレーターには必要なアクセス権があります。
    2. ESG 管理者は、レポート設定レコードを設定し Microsoft 365 て、インスタンスの ServiceNow® どのテーブル、レポート、およびチャートを使用してデータをインポート Microsoft Wordする必要があるかを指定します。データのインポート元のテーブルの列を指定することもできます。
    3. ESG 管理者は、追加のレポートフィルターを構成できます。これらのフィルターは、テーブルから開示レポートにインポートする必要があるデータを詳細なレベルで指定します。
    4. ESG レポートおよび開示マネージャーは、ドキュメントに移動し Microsoft Word て自分自身を認証し、インスタンスからドキュメントにデータをインポートします。必要に応じて、データのフォーマット設定を変更できます。