Activer les suggestions de saisie semi-automatique basées sur la recherche dans pour Recherche IANext Experience

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Exécutez une tâche planifiée pour rendre disponibles des suggestions de saisie semi-automatique basées sur la recherche dans . Recherche IA pour Next Experience

    Avant de commencer

    L’application Recherche IA pour Next Experience ServiceNow® Store doit être installée sur votre instance. Pour en savoir plus sur l’installation de cette application, reportez-vous à la section Installer Recherche IA pour Next Experience.

    Vous ne devez effectuer cette tâche que si vous avez installé Recherche IA pour Next Experience la version 3.x sur une San Diego instance vers laquelle vous avez ensuite mis à Tokyo niveau ou vers une version ultérieure.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous installez Recherche IA pour Next Experience la version 3.x sur une San Diego instance, puis effectuez une mise à niveau vers Tokyo une version ultérieure, les nouveaux types de suggestion de saisie semi-automatique basés sur la recherche introduits ne Tokyo sont pas automatiquement activés dans la configuration de l’application de recherche [AIS] Next Experience Search Configuration utilisée par la recherche globale.

    Pour activer les nouveaux types de suggestion de saisie semi-automatique basés sur la recherche et Recherche IA pour Next Experience supprimer les types de suggestion hérités qu’ils remplacent, les administrateurs peuvent exécuter une tâche planifiée.

    L’exécution de la tâche planifiée ajoute ces types de suggestions de saisie semi-automatique à la configuration de l’application de recherche [AIS], Next Experience les rendant disponibles pour la recherche globale :
    • Groupe de lecteurs des résultats suggérés basés sur la recherche pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience
    • Historique des utilisateurs Groupe de lecteurs pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience
    La tâche planifiée supprime ces deux types de suggestion de saisie semi-automatique hérités de la configuration de l’application de recherche [AIS], Next Experience les rendant indisponibles pour la recherche globale :
    • Groupe de lecteurs de requête suggéré pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience
    • Groupe de lecteurs de résultats suggéré pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience

    Pour en savoir plus sur les types de suggestion de saisie semi-automatique dans les applications AIS, reportez-vous à la section Suggestions de saisie semi-automatique dans les Recherche IA applications.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Définition du système > Travaux planifiés.
    2. Ouvrez l’enregistrement de la tâche planifiée Activer les suggestions basées sur la recherche .
    3. Sélectionnez Exécuter maintenant.

    Résultats

    La tâche planifiée ajoute ces types de suggestion de saisie semi-automatique à la configuration de l’application de recherche [AIS] Next Experience :
    • Groupe de lecteurs des résultats suggérés basés sur la recherche pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience
    • Historique des utilisateurs Groupe de lecteurs pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience
    La tâche planifiée supprime ces types de suggestion de saisie semi-automatique de la configuration de recherche [AIS] Next Experience Configuration de l’application de recherche :
    • Groupe de lecteurs de requête suggéré pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience
    • Groupe de lecteurs de résultats suggéré pour la configuration de recherche [AIS] Next Experience

    La recherche globale utilise l’ensemble mis à jour des types de suggestions de saisie semi-automatique.