Affichage des détails de l’abonnement au produit dans Gestion des abonnements

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 5 minutes de lecture
  • Affichez un résumé de vos allocations d’abonnement, des totaux d’allocation au fil du temps et suivez vos droits de table personnalisée dans Gestion des abonnements.

    Avantages clés

    • Découvrez comment un abonnement à un produit est mesuré en visualisant le type de compteur de l’abonnement.
    • Associez un abonnement à un produit à Gestion des abonnements votre bon de commande.
    • Affichez les groupes et les utilisateurs que vous avez ajoutés à un abonnement.
    • Affichez vos droits pour les tables, les visites du portail ou les transactions personnalisées.
    • Affichez les tables et applications personnalisées que vous avez mappées à un abonnement de produit.
    Figure 1. Détails de l'abonnement
    Détails de l'abonnement

    Rôles Now Platform requis

    Le rôle usage_admin est requis pour afficher et modifier Gestion des abonnements.

    Accès aux détails de l’abonnement

    Affichez les détails de l’abonnement sur la page des détails en accédant à Administrateur > Gestion des abonnements ou Tout > Gestion des abonnements > Gestion des abonnements, puis en sélectionnant un produit ou un abonnement dans la liste.

    Cas d'utilisation

    • Découvrez comment un abonnement est mesuré et le type de droit qu’il fournit en vérifiant le champ Type de compteur .
      • Les droits des utilisateurs disposant d’un accès de type prestataire sont suivis via un abonnement par utilisateur avec un type de compteur Utilisateur prestataire.
      • Les droits des utilisateurs disposant de moins de droits d’accès que les utilisateurs prestataires sont suivies via un abonnement par utilisateur avec un type de mesure d’utilisateur concerné par l’entreprise.
      • Les autorisations des utilisateurs ayant le rôle now.assist.creator sont suivies via un abonnement par utilisateur avec un type de mesure Utilisateur créateur.
      • La création et la conservation des objets de plateforme tels que les tables personnalisées sont suivies via un abonnement de capacité avec un type de mesure de capacité.

      Pour plus d'informations, consultez Types d’abonnements dans Gestion des abonnements.

    • Découvrez comment le total d’un abonnement de capacité est calculé en sélectionnant l’enregistrement de définition de capacité et en affichant les détails de la définition. Pour plus d'informations, consultez Surveiller les calculs d’abonnements de capacité dans Gestion des abonnements.
    • Affichez les groupes que vous avez ajoutés à un abonnement dans l’onglet Groupes abonnés . Affichez le nombre total d’utilisateurs appartenant à chaque groupe dans la colonne Utilisateurs .

      Affichez le nombre total d’utilisateurs actifs dans la colonne Utilisateurs actifs . Le nombre d’utilisateurs actifs exclut les utilisateurs qui ne se sont pas connectés à l’instance au cours des 365 derniers jours, les utilisateurs ayant uniquement un accès au service Web ou les utilisateurs dont l’ID d’utilisateur est vide.

      Seuls les utilisateurs actifs sont pris en compte dans les totaux d’allocation d’abonnement affichés dans l’ensemble Gestion des abonnementsdu fichier .

    • Affichez chaque utilisateur actif qui appartient aux groupes abonnés dans l’onglet Utilisateurs abonnés . Seuls les utilisateurs actifs avec des abonnements alloués apparaissent dans cette liste.
    • Restez en conformité en surveillant l’utilisation de votre module complémentaire d’abonnement au produit dans l’onglet Éléments groupés . Les compléments d’abonnement de produit peuvent inclure des tables personnalisées groupées, des visites de portail et des autorisations de transaction.
    • Planifiez vos achats futurs et maintenez vos abonnements à jour en surveillant les dates de début et de fin de chacun de vos abonnements au produit dans l’onglet Historique des achats . Notez que plusieurs entrées pour le même produit peuvent apparaître si des modifications sont apportées à un produit.
    • Affichez les applications incluses dans un abonnement au produit dans l’onglet Applications d’abonnement .
      • Affichez les détails de droit de l’application, y compris les modules d’extension connexes de l’application et les rôles associés en sélectionnant une application.
      • Déterminez si une application peut être installée à partir de l’abonnement actuel en consultant la colonne État d’installation .
    • Maximisez l’utilisation des abonnements et accordez des droits aux utilisateurs appropriés en allouant des abonnements par utilisateur. Vous allouez des abonnements par utilisateur en ajoutant un ou plusieurs groupes à un abonnement de produit. Gestion des abonnements vous aide dans le processus d’allocation en recommandant des groupes en fonction des rôles qui leur sont affectés. Pour plus d'informations, consultez Allouer des abonnements dans Gestion des abonnements.

    Abonnements consolidés

    Lorsque vous achetez plusieurs abonnements éligibles pour certains types de produits, tels que Hub d'intégration, ces abonnements individuels se combinent en un seul pool d’abonnements. Toute utilisation dans le cadre de cet abonnement est déduite du pool commun.

    • Les abonnements de capacité avec une définition de capacité commune sont consolidés en un seul abonnement de capacité. Par exemple, si vous avez acheté deux abonnements différents Hub d'intégration qui sont mesurés à l’aide de la même définition de capacité, ils sont consolidés en un seul Hub d'intégration abonnement de capacité de pool. D’autres types d’abonnements de capacité avec des définitions correspondantes sont également consolidés, mais ne sont pas étiquetés comme un pool. Pour tout abonnement de capacité consolidée, vous pouvez afficher les produits combinés dans l’onglet Éléments de ligne d’abonnement sur la page des détails.
    • Les abonnements de capacité peuvent également consolider les droits pour les éléments de ligne secondaires tels que les tables personnalisées, les transactions ou les visites de portail à partir d’autres abonnements au produit. Par exemple, si vous avez deux Hub d'intégration abonnements de transaction combinés dans un pool, les droits de transaction qui sont inclus en tant qu’élément de ligne secondaire d’un autre abonnement de capacité sont ajoutés au pool si la définition de capacité correspond. Dans ce scénario, trois entrées distinctes apparaissent dans l’onglet Éléments de ligne d’abonnement , une pour chaque produit qui contribue à la réserve.
    • Les droits de table personnalisée fournis avec les abonnements par utilisateur peuvent également être consolidés sous un seul abonnement de produit. Lorsque les droits de tables personnalisées sont consolidés sous un seul abonnement, le nombre total de tables personnalisées apparaît dans la colonne Acheté de l’onglet Éléments groupés . L’onglet Éléments groupés n’apparaît que sur l’un des abonnements au produit qui ont contribué au pool de tables personnalisées.
    • Les abonnements d’utilisateur sans restriction ne sont pas consolidés en un seul abonnement de produit.

    Rapports

    Titre Type Table source Description
    Résumé des allocations Anneau Table de définition des détails de licence de l’abonnement [sn_sub_man_st_subscription_license_detail_metric] Afficher un résumé en temps réel de votre allocation d’abonnement. Si une allocation approche de la capacité, envisagez de réduire le nombre d’abonnements alloués ou d’acheter plus d’abonnements.
    Allocations au niveau du compte Anneau Table des droits au niveau du compte [sn_sub_man_st_account_level_entitlement] Affichez un résumé des allocations Creator Plus entre toutes vos instances. Si l’allocation au niveau du compte approche de la capacité, envisagez de réduire le nombre d’abonnements alloués ou d’acheter plus d’abonnements.
    Historique des allocations Histogramme Table de définition des détails de licence de l’abonnement [sn_sub_man_st_subscription_license_detail_metric] Affichez les détails d’allocation des abonnements au fil du temps. Préparer les achats futurs ou planifier les changements en fonction des tendances d’allocation.