Gerenciamento de solicitações, certificações, avaliações e auditoria de portfólio de tecnologias

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • Como arquiteto empresarial, você pode gerenciar todas as solicitações. Você pode exibir o status das certificações, avaliações e informações de auditoria do portfólio de tecnologias.

    Minhas solicitações

    A guia Minhas solicitações mostra a lista de solicitações atribuídas a você como um aprovador. Por padrão, ele mostra todas as solicitações como um resultado paginado. Selecione Exibir tudo para ver a lista completa. Você pode abrir um registro de solicitação selecionando-o para aprovar ou rejeitar a solicitação.

    Certificações

    A guia Certificações mostra a lista de certificações e seus status. Você deve manter seu inventário de aplicações de negócios atualizado certificando os dados na tabela de aplicações de negócios periodicamente. Manter os dados da aplicação de negócios atualizados ajuda a avaliar suas aplicações de negócios com precisão, pois há indicadores que dependem desses aplicativos de negócios.

    Você pode selecionar Exibir tudo para ver a lista de certificações. Selecione o número de certificação, a programação de certificação e a instância de certificação para ver mais detalhes.

    Avaliações

    A guia Avaliações mostra a lista de avaliações de suas aplicações que ajudam você a avaliar e pontuar suas aplicações de negócios com base em entradas qualitativas. Os indicadores de aplicação são métricas de negócios que avaliam as aplicações em dimensões como custo, qualidade, risco técnico, investimentos, satisfação do usuário e valor comercial.

    Cada indicador captura periodicamente dados da aplicação relacionados que são usados para calcular a pontuação da aplicação. A avaliação de aplicações é feita em uma estrutura extensível, que se baseia nos vários indicadores configurados. Se você precisar de indicadores diferentes dos pré-configurados para calcular a pontuação da aplicação, poderá criar um indicador com base em seus requisitos de negócios.

    Você pode selecionar Exibir tudo para ver a lista de avaliações. Selecione o número da avaliação e o tipo de métrica para ver mais detalhes.

    Auditoria de portfólio de tecnologias

    A guia Auditoria do portfólio de tecnologias mostra informações de auditoria para suas aplicações. Uma entrada nesta tabela indica que pelo menos um ciclo de vida para esse produto de software ou modelo de hardware foi aproximado, não foi encontrado ou não existe. Por exemplo, se a versão completa do produto de software for 9.2.1, pode ser que a versão do ciclo de vida do fim do suporte na biblioteca de conteúdo Gestão de ativos de software seja apenas a versão completa 9.2. Esta tabela de auditoria ajuda a avaliar as informações de correspondência do ciclo de vida com base nos detalhes dos produtos usados em sua organização. A tabela ajuda a identificar sempre que uma correspondência de versão de ciclo de vida exata ou nenhuma versão de ciclo de vida válida pode ser encontrada em relação ao produto de software ou à versão do modelo de hardware usada em sua organização.

    Os dados na tabela Auditoria de portfólio de tecnologias são obtidos da tabela Exceção do ciclo de vida de tecnologia de TPM [sn_apm_tpm_tecnologia_lifecycle_exception].

    Como usuário administrador, você pode executar o trabalho programado Populate TPM Discovered Technologies and Lifecycles sob demanda para calcular o risco do ciclo de vida da tecnologia do seu portfólio de aplicações. O trabalho programado executa o script que gera as datas de risco do ciclo de vida, incluindo a data de fim do suporte, a data de fim do suporte estendido e a data de fim da vida útil dos seus produtos de software e modelos de hardware, consultando a biblioteca de conteúdo do ITAM. Para obter mais detalhes, consulte Programar um trabalho para gerar dados do ciclo de vida de TPM e Executar um trabalho programado para gerar dados do ciclo de vida de TPM. Se o script for executado sob demanda ou programado, você poderá exibir os resultados na página Portfólio > Gestão de portfólio de tecnologias > Logs.

    Tabela 1. Tabela de auditoria do portfólio de tecnologias
    Nome da coluna Descrição
    Tipo Tipo de aplicação. As opções são:
    • Software
    • Hardware
    Produto de software Nome do produto de software.
    Versão do produto Número da versão do produto.
    Edição do produto Edição do produto. Por exemplo, Padrão.
    Versão completa do produto Versão completa do produto.
    Modelo de hardware Modelo de hardware associado ao produto de software.
    Status de verificação Status de verificação do produto. As opções são:
    • É necessário verificar
    • Verificado
    • Rejeitado
    Comentários Comentários do cliente.
    Fase do ciclo de vida Fase do ciclo de vida do produto.
    Data de início da fase Data de início da fase do ciclo de vida.
    Edição Edição do ciclo de vida.
    Versão completa Versão completa do ciclo de vida.
    Corresponder notas Anotações do cliente.
    Ciclo de vida de tecnologia Informações do ciclo de vida de tecnologia de TPM do produto de software ou modelo de hardware.

    Dívida técnica

    A guia Dívida técnica mostra a lista de TRM dívida técnica que são criadas para os produtos que não estão alinhados com as TRM fases e padrões. Uma dívida técnica indica que não há registro de produto de TRM para um produto de software usado por um ou mais aplicativos de negócios ou que o produto de TRM tem uma ou mais fases de ciclo de vida interno que restringem seu uso.. Nesta tabela, você pode exibir os TRM produtos e detalhes das aplicações de negócios associados e o motivo da dívida técnica. Um trabalho programado personalizado Populate TRM technical debts in the EA Workspace é executado e cria uma entrada na tabela Dívida técnica de TRM. Para obter mais detalhes, consulte Gerenciar TRM dívida técnica em Espaço do AE e Execute um trabalho programado para atualizar TRM dados de dívida técnica em Espaço do AE.

    Tabela 2. Tabela de dívida técnica
    Nome da coluna Descrição
    Produto de TRM Nome do produto TRM. Um produto de software que está tendo ciclos de vida específicos da versão.
    Aplicação de negócios Nome da aplicação de negócios associada ao produto TRM.
    Modelo do produto de software Nome do modelo de produto de software relacionado ao produto TRM.
    Fase de TRM Fase do produto TRM. As seguintes fases de TRM estão disponíveis no sistema de base:
    • Aprovado: a tecnologia foi aprovada para uso.
    • Aprovado com restrições: a tecnologia pode ser usada dentro das restrições especificadas nos comentários.
    • Desfazer-se: foi tomada uma decisão de desfazer-se do uso da tecnologia.
    • Avaliação: esta tecnologia está sendo avaliada e não pode ser usada para fins de produção.
    • Não aprovado: a tecnologia não tem permissão para ser usada.
    Nota:
    Você pode modificar essas fases na página Espaço do EA > Configuração > Fases de TRM.
    Nível de TRM O nível (Produto ou Ciclo de vida do produto) no qual a dívida técnica é criada.
    Versão Versão do produto de software. Normalmente, o nome de o modelo de produto de software contém esta versão.
    Motivo O motivo para explicar por que a dívida técnica foi criada.
    Última execução Mostra o carimbo de data/hora quando o trabalho programado personalizado Populate TRM technical debts in the EA Workspace é executado para atualizar a tabela com dívida técnica.