Créer un flux secondaire avec Now Assist

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 2 avr. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Utilisez l’IA générative pour créer un flux secondaire à partir de texte,.

    Avant de commencer

    • Rôles requis :
      • autorisation administrateur, flow_designer ou développeur délégué
      • now.assist.créateur
    • Activez la compétence de génération de flux. Voir .

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Automatisation des processus > Studio de workflow.
    2. Sur la page d’accueil Studio de workflow , sélectionnez Nouveau > Flux secondaire.
    3. Sélectionnez l’onglet Concevoir avec Now Assist et renseignez les champs.
      Tableau 1. À propos du flux secondaire
      Champ Description
      Nom de flux secondaire Nom permettant d'identifier votre flux secondaire de façon unique.
      Application Périmètre de l'application dans lequel créer votre flux secondaire entrant. Global est la valeur par défaut. Le périmètre de l’application détermine les données auxquelles votre flux peut accéder et les données qu’il peut partager.
      Important :
      Vous ne pouvez pas modifier le périmètre de l’application d’un flux après avoir généré un aperçu pour celui-ci.
      Instructions Now Assist Texte utilisés pour Now Assist créer votre flux secondaire.

      Décrivez toutes les actions et la logique de flux dans l’ordre dans lequel vous voulez qu’elles apparaissent dans le flux secondaire. Intégrez autant de détails que possible pour obtenir les meilleurs résultats.
      Essayer et exemple Série d’exemples de texte à insérer dans le champ d’instructions Now Assist . Sélectionnez cette option pour insérer un exemple de texte dans le champ d’instructions. Chaque exemple illustre les directions qui créeront un contour de flux secondaire. Essayer un exemple remplace tout texte d’instructions que vous avez ajouté précédemment. Vous pouvez utiliser les options Annuler et Rétablir pour revenir à vos instructions précédentes.

      Pour obtenir des instructions générales sur la rédaction d’instructions Now Assist, reportez-vous à la section Créer un flux avec Now Assist.

    4. Sélectionnez Afficher des propriétés supplémentaires et renseignez les champs.
      Tableau 2. Propriétés supplémentaires
      Champ Description
      Description Description du flux secondaire.
      Accessible depuis Accessible à partir de toutes les applications incluses dans le périmètre de l’application ou uniquement dans le périmètre de l’application spécifié.
      Catégorie Catégorie définie dans le périmètre de l’application pour un flux secondaire. Vous pouvez créer une catégorie personnalisée pour organiser vos flux secondaires.
      Protection Indiquez si le flux secondaire est en lecture seule. Vous ne pouvez sélectionner une valeur que lorsque vous créez le flux secondaire dans un périmètre de l’application que vous possédez. La valeur par défaut est Aucun.
      Annotation de flux secondaire Texte d’aide qui s’affiche sous le titre du flux secondaire pour Studio de workflow permettre aux auteurs de flux de comprendre ce que le flux secondaire effectue lorsqu’il est utilisé dans un flux.
      Exécuter en tant que Option permettant de spécifier l’utilisateur qui exécute le flux. Vous pouvez sélectionner l’utilisateur système ou l’utilisateur qui initie la session. Sélectionnez l’utilisateur qui lance la session Option pour laquelle les mises à jour doivent provenir de l’utilisateur qui a déclenché le flux. Par exemple, utilisez cette option lorsque vous souhaitez que les commentaires de l’enregistrement d’incident proviennent de l’utilisateur qui a lancé le flux. Les paramètres de l’option Exécuter en tant que dans un flux ne s’appliquent pas aux flux secondaires enfants. L’exécution en tant qu’utilisateur initiateur garantit également que les actions effectuées pendant l’exécution du flux sont limitées par les restrictions ACL de l’utilisateur. Les flux exécutés par l’utilisateur initiateur respectent également les paramètres spécifiques à l’utilisateur, tels que le format de date/heure.
      Remarque :
      Lorsque vous choisissez l’option à exécuter en tant qu’utilisateur qui initie la session, assurez-vous que vos restrictions de sécurité n’empêchent pas vos utilisateurs d’apporter des modifications au flux.
      Exécuter avec des rôles Rôles avec lesquels le flux s'exécute. Cette option n’est disponible que lorsque l’option Exécuter en tant que est définie pour l’utilisateur qui initie la session.
      Priorité du flux par défaut
      Niveau de priorité auquel vous souhaitez que le système exécute ce flux secondaire par défaut. Les options sont les suivantes :
      • Faible
      • Moyen (par défaut)
      • Élevé

      Pour en savoir plus sur les niveaux de priorité des flux, reportez-vous à la section Priorité du flux.
    5. Sélectionnez Générer un aperçu du flux secondaire.
      Studio de workflow utilise vos entrées de texte pour créer un contour de flux secondaire.
    6. Facultatif : Si l’aperçu du flux secondaire généré ne répond pas à vos besoins, vous pouvez mettre à jour les instructions Now Assist et sélectionner Régénérer l’aperçu.
      Chaque fois que vous générez ou régénérez un flux secondaire, l’opération compte comme une assistance suivie par votre Now Assist abonnement. Pour suivre votre Now Assist utilisation, reportez-vous à la section Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.
    7. Facultatif : Si vous souhaitez arrêter la génération du flux secondaire et revenir à la page d’accueil, vous pouvez sélectionner Ignorer le Studio de workflowflux secondaire.
      Important :
      Studio de workflow n’enregistre pas les aperçus de flux secondaire. Si vous ignorez un flux secondaire, toutes les informations le concernant sont perdues.
    8. Sélectionnez Enregistrer et modifier le flux secondaire pour examiner les contours du flux secondaire.

    Résultats

    Now Assist Crée un plan de flux secondaire avec le nom que vous avez fourni. Si le grand modèle de langue n’a pas pu trouver une action, une logique de flux ou un flux secondaire correspondant à votre demande, il peut ajouter une ou plusieurs étapes d’espace réservé à la place.