Création d’autorisations dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité)

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez utiliser Pont de services les autorisations pour les fournisseurs afin de créer un catalogue distant contenant les services de plusieurs lignes de produits différentes.

    Vue d'ensemble

    Les autorisations garantissent que vos clients n’ont accès qu’aux créateurs d’enregistrements associés au service qu’ils ont acheté. Voici quelques façons de créer les autorisations :
    • Lorsque vous créez un créateur d’enregistrement, vous associez les critères clients pour le créateur d’enregistrement distant.
    • En utilisant les critères client configurables associés au créateur d’enregistrement, Pont de services génère automatiquement les enregistrements d’autorisation qui sont répliqués sur les instances clients éligibles.

    Avantages

    Vos clients peuvent voir et demander les créateurs d’enregistrements associés aux produits qu’ils ont achetés. Une tâche planifiée s’exécute chaque nuit et met à jour les autorisations en fonction des changements que vous avez apportés aux créateurs d’enregistrement.

    Vous pouvez créer Pont de services des autorisations des manières suivantes :

    • Ajoutez un enregistrement à la table Produits vendus.
    • Définissez les critères clients dans le créateur d’enregistrement distant à l’aide de la table Produits vendus.
    • Enregistrer un nouveau client dans Pont de services.
    • Cliquez sur le lien connexe Actualiser les autorisations dans l’enregistrement Client ou Fournisseur.
    Remarque :
    Les clients qui n’ont pas droit à une demande de service ne peuvent pas soumettre cette demande de service à partir de leur catalogue de services. Toutefois, ces clients peuvent installer et afficher le créateur d’enregistrement correspondant à cette autorisation dans leur ServiceNow instance.

    Autorisations pour les catalogues

    Vous disposez de 20 services associés aux produits SD-WAN et de plusieurs offres de produits SDWAN payants :
    • WAN SD Or
    • WAN SD Argent
    • SD WAN Bronze

    Ces produits ont différents niveaux d’accès :

    • Le produit SD-WAN Gold permet à votre client d’accéder à l’ensemble des 20 services.
    • Le produit SD-WAN Silver permet à votre client d’accéder à seulement 15 des 20 services.
    • Le produit SD-WAN Bronze permet à votre client d’accéder à seulement 10 des 20 services.

    Vous pouvez regrouper ces 20 services dans un catalogue. Le filtrage des autorisations garantit que les clients n’ont accès qu’aux services auxquels ils ont droit, en fonction du produit qu’ils ont acheté.