Configurer un calendrier de maintenance

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Après la création d’un plan de maintenance, définissez des critères spécifiques pour déterminer quand le plan doit être exécuté.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sm_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Selon l’actif ou le CI pour lequel vous configurez des plans de maintenance, vous pouvez créer un seul plan ou plusieurs plans. Par exemple, vous pouvez configurer des plans pour qu’une classe d’ordinateurs soit redémarrée le premier et le quinzième jour de chaque mois.

    Remarque :
    Planifiez soigneusement lorsque vous définissez plusieurs planifications de maintenance pour le même plan. Par exemple, vous définissez un calendrier de remplacement d’une cartouche d’imprimante tous les trois mois. Vous définissez un autre calendrier de remplacement de la cartouche toutes les 10 000 pages. Ce conflit peut entraîner le remplacement de la cartouche deux fois dans la même semaine. Assurez-vous que vos calendriers n’entrent pas en conflit les uns avec les autres.

    En fonction des modèles associés au plan, une ou plusieurs commandes de travaux et demandes d’installations de gestion des services sont générées automatiquement.

    Les calendriers de maintenance peuvent être basés sur la durée ou le compteur et peuvent être déclenchés par la première condition connexe qui se produit. Par exemple, dans le formulaire Calendrier d’entretien, sélectionnez Durée ou Compteur comme déclencheur d’un calendrier d’entretien automobile, puis définissez la durée sur trois mois et le compteur sur 5 000 miles. Le calendrier est déclenché par la première éventualité. Lorsque le déclencheur Durée ou Compteur est sélectionné, les champs Temps de la prochaine exécution et Valeur de la prochaine exécution sont renseignés dans la liste connexe Enregistrements du plan de maintenance du formulaire Plan de maintenance.

    Remarque :
    Dans un enregistrement de plan de maintenance, l’horodatage affiché dans le champ Heure de la prochaine exécution n’est pas le même que l’heure définie pour l’exécution de la maintenance planifiée. Le champ Action suivante dans l’enregistrement Exécution nocturne de maintenance planifiée affiche le temps d’exécution réel de la tâche planifiée pour la maintenance planifiée.

    Lorsque la tâche planifiée s’exécute, elle vérifie si la valeur dans le champ Heure de la prochaine exécution est inférieure à l’heure définie de la prochaine tâche de maintenance planifiée exécutée la nuit et, si c’est le cas, le système génère une demande. Une maintenance nocturne planifiée n’est pas exécutée et aucune demande n’est générée en fonction de l’heure de la prochaine exécution.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Maintenance planifiée > Plans de maintenance.
    2. Cliquez sur le nombre de plans de maintenance que vous souhaitez associer à un calendrier de maintenance.
    3. Dans la liste connexe Calendriers de maintenance , cliquez sur Nouveau, spécifiez un nom significatif et une description brève, remplissez le formulaire, puis cliquez sur Soumettre.
      Remarque :
      Si le formulaire est configuré pour afficher le champ Action suivante , vous pouvez sélectionner la date et l’heure d’exécution de la première maintenance.
      Tableau 1. Planification de maintenance
      Champ Description
      Plan Nom du plan de maintenance dont ce calendrier fait partie.
      Actif Cochez la case pour activer le calendrier du plan de maintenance.
      Répétition
      Condition de durée qui déclenche l’exécution du plan.
      • Durée : Entretien à effectuer en fonction du temps. En fonction de votre sélection, des champs supplémentaires apparaissent pour définir la durée.
      • Compteur : Maintenance à effectuer en fonction du nombre. Les champs Tous les et Champ apparaissent.
      • Condition : Entretien à effectuer lorsqu’une certaine condition est remplie. Le champ Condition de filtre s’affiche
      • Script : appliquez des critères avancés pour l’exécution d’un plan de maintenance. Le champ Script s’affiche.
      • Durée ou compteur : L’entretien doit être effectué en fonction du temps et du nombre, selon la première éventualité. Vous devez spécifier la durée et les détails du compteur.
      Type de déclencheur Catégorie de durée pour le calendrier de maintenance. Par exemple, si vous sélectionnez Mensuel, le champ Jour d’échéance du mois apparaît afin que vous puissiez spécifier le jour de chaque mois pour exécuter la maintenance. Différents champs s’affichent en fonction du type de déclencheur sélectionné. Ce champ s’affiche lorsque Durée est sélectionnée pour le déclencheur.
      Répétition Fréquence de la répétition. Ce champ s’affiche lorsque l’option Intervalle est sélectionnée pour Type de déclencheur.
      Run dayofweek Jour de la semaine à répéter. Ce champ s’affiche lorsque l’option Hebdomadaire est sélectionnée comme Type de déclencheur.
      Run dayofmonth Jour du mois à répéter. Ce champ s’affiche lorsque l’option Mensuel ou Annuelest sélectionnée comme Type de déclencheur.
      Exécuter le mois Mois à répéter. Ce champ s’affiche lorsque l’option Annuel est sélectionnée comme Type de déclencheur.
      Temps d'exécution Heure de la journée en heures, minutes et secondes. Ce champ s’affiche pour tous les types de déclencheurs, à l’exception de Intervalle.
      Tous les Nombre d’occurrences, telles que des miles ou des pages, qui doivent être enregistrées avant l’exécution du plan de maintenance. Doit être supérieur à zéro (0). Ce champ s’affiche lorsque l’option Compteur est sélectionnée pour le déclencheur.
      Champ Champ utilisé pour définir ce à quoi les occurrences du champ Tous s’appliquent . Par exemple, si le champ pages est renseigné, le champ Tous peut contenir le nombre de pages qui sont imprimées avant l’exécution de l’action définie dans le plan. Ce champ s’affiche lorsque l’option Compteur est sélectionnée pour le déclencheur.
      Table Répertorie la table associée aux actifs ou aux CI sélectionnés pour la maintenance. Ce champ s’affiche lorsque l’option Compteur ou Condition est sélectionnée pour Déclencher.
      Délai Nombre de jours avant la date d’échéance demandée pour déterminer la date à laquelle le travail doit commencer. Cette date est pré-remplie dans le champ Début planifié pour la tâche. Ce champ s’affiche lorsque Durée est sélectionnée pour le déclencheur.
      Condition Condition qui détermine si le calendrier de maintenance doit s’exécuter. Ce champ s’affiche lorsque la condition est sélectionnée pour le déclenchement.
      Script Script qui détermine si le calendrier de maintenance doit s’exécuter. Ce champ s’affiche lorsque le script est sélectionné pour le déclencheur. La maintenance s’exécute si le script renvoie la valeur vrai. La variable « actuelle » est disponible et représente l’enregistrement en cours de maintenance, par exemple un CI.
    4. Indiquez si la maintenance planifiée suivante doit avoir lieu à la valeur temps/compteur calculée à l’origine ou s’il faut redémarrer le calcul du compteur/intervalle à partir du moment où la commande de travaux a été terminée.
      Consultez Paramètres de propriété pour Maintenance planifiée.