Changer les informations d’identification par défaut (renforcement de la sécurité de l’instance)

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Utilisez la case à cocher Mot de passe à réinitialiser dans Utilisateurs et groupes pour vous assurer qu’un utilisateur illégitime ne peut pas tirer parti des données par défaut.

    Cela Now Platform inclut certaines données par défaut lorsque l’instance est zbooted, ou lorsque vous mettez en service une nouvelle instance. Il peut contenir les comptes d’utilisateur de démonstration tels que l’administrateur par défaut, ITIL et l’employé. La définition de la propriété rend nécessaire la modification des informations d’identification par défaut de l’administrateur, de l’ITIL et de l’employé lors de la connexion à l’application.

    Étapes de configuration

    1. Connectez-vous avec le nom d’utilisateur admin et le mot de passe admin.
    2. Accédez à la Sécurité de système > Utilisateurs > Utilisateurs et groupes.
    3. Recherchez l’utilisateur sous ID d’utilisateur admin et Nom administrateur. Cliquez sur l’ID d’utilisateur administrateur pour modifier les paramètres de l’utilisateur.
    4. Modifiez le champ E-mail pour indiquer une adresse e-mail valide pour cet utilisateur.
    5. Cochez la case Mot de passe à réinitialiser .
    6. Cliquez sur Mettre à jour.
    7. Déconnectez-vous.
    8. Connectez-vous à nouveau pour être invité à définir un nouveau mot de passe.
    9. Répétez les étapes 3 à 7 pour les comptes ITIL et d’employés.