Activer Gestion des portefeuilles d'applications

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Un administrateur peut activer le module d'extension Gestion des portefeuilles d'applications (com.snc.apm).

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le module d'extension Gestion des portefeuilles d'applications (com.snc.apm) est le module d'extension de base de l'application.

    Le module d'extension Application Portfolio Management active les modules d'extension associés suivants s'ils ne sont pas déjà actifs :

    Module d'extension Description
    Application Portfolio Management – Predictive Intelligence (com.snc.apm.predictive_intelligence) Pour prédire la catégorie d'application en appliquant des algorithmes comme la similarité sur les données associées aux applications d'entreprise.
    Planificateur d'activité (com.snc.apm.business_planner) Pour accéder au portail de planification d'entreprise.
    Demand Core (com.snc.demand_core) Pour activer les composants principaux de base de Demand Management.
    Calendrier fiscal (com.snc.fiscal_calendar) Pour créer et gérer le calendrier fiscal.
    Remarque :
    APM prend uniquement en charge le type de calendrier fiscal Standard.
    Module d'extension Performance Analytics – Content Pack – Application Portfolio Management (com.snc.pa.apm) Pour afficher les éléments suivants développés à l'aide de Performance Analytics :
    • Analyses des applications dans une page en mode paysage
    • Scores des indicateurs d'applications dans un tableau de bord
    • Application 360
    Ce module d'extension active les deux modules d'extension PA suivants :
    • Module d'extension Performance Analytics – Content Pack – Application Portfolio Management and Change Management (com.snc.pa.apm.change_request) : pour accéder aux mesures d'analyse des performances des applications d'entreprise associées aux demandes de changement.
    • Module d'extension Application Portfolio Management, Performance Analytics, Performance Analytics – Content Pack – Problem Management (com.snc.pa.apm.problem) : pour accéder aux mesures d'analyse des performances des applications d'entreprise associées à Gestion des problèmes.
    Widget Graphique à bulles pour Service Portal (com.snc.sp_workbench_widgets) Pour accéder aux composants du portail de services (widget et dépendance) pour Graphique à bulles.
    Arborescence (com.snc.treemap) Active la prise en charge de la vue de l'arborescence sur toutes les applications.

    Vous avez besoin des modules d'extension suivants pour des fonctionnalités spécifiques du module APM :

    Module d'extension Application Portfolio Management – ATF Tests (com.snc.apm.atf)
    Pour valider Application Portfolio Management et le fait que le module fonctionne après avoir modifié la configuration, par exemple en appliquant une mise à niveau ou en développant une application.
    Module d'extension Read only roles for Application Portfolio Management (com.snc.apm_read_roles)
    Pour afficher ou lire des enregistrements des tables utilisées pour récupérer des données pour les rapports et les tableaux de bord.
    Module d'extension Application Portfolio Management Core (com.snc.apm_core)
    Pour enregistrer une nouvelle application d'entreprise. Le module d'extension est dans l'application de base et l'activation du module d'extension Application Portfolio Management (com.snc.apm) améliore la fonctionnalité Enregistrer une application d'entreprise afin de prédire et de suggérer une catégorie d'application à l'aide de la solution d'apprentissage machine lorsque vous intégrez une application à l'inventaire APM.
    Module d'extension système Domain Support – Domain Extensions Installer
    Pour activer la fonctionnalité Domain Separation pour APM.
    Module d'extension Performance Analytics Premium for APM (com.snc.pa.premium.apm)
    Pour récupérer des données historiques datant de plus de six mois.

    Activez les modules d'extension suivants pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires :

    PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo)
    Pour activer un ensemble intégré d'applications pour la gestion du portefeuille de projets et le développement de logiciels IT.
    Financial Management For APM (com.snc.financial_management_for_apm)

    Pour intégrer Financial Management à Application Portfolio Management, fournissant ainsi des indicateurs de coûts et de modèles de coûts Coût d'application d'entreprise préconfigurés.

    Ce module d'extension active également le module d'extension suivant afin d'activer les tableaux de bord Performance Analytics pour Financial Management associés à Application Portfolio Management :

    Performance Analytics — Pack de contenu — Financial Management pour Application Portfolio Management (com.snc.pa.fm.apm).

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Cliquez sur Installer, puis sur Activer dans la boîte de dialogue Activer le module d'extension.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.

    Que faire ensuite

    Utilisez APM Guided Setup pour configurer Application Portfolio Management.