Concevoir et affecter vos services réseau
La fonction Concevoir et affecter fournit des conseils étape par étape pour la conception d’un service réseau dans l’application Telecommunications Network Inventory . Vous pouvez utiliser la fonction Concevoir et affecter pour réaliser des activités guidées afin de concevoir les services réseau et d’affecter les inventaires réseau.
Introduction à la conception et à l’affectation d’une fonction
La fonction Concevoir et affecter est un workflow de bout en bout qui inclut les étapes nécessaires à la conception d’un service réseau par rapport à une demande de conception. Vous pouvez visualiser un workflow dans une vue axée sur les tâches et guider les utilisateurs à travers des séquences de tâches pour terminer le processus de conception. La fonction Concevoir et affecter offre une approche structurée permettant aux agents de fournir un service réseau. Il fournit aux agents une visibilité claire sur les étapes à exécuter, les ressources réseau à allouer à chaque étape et la façon dont tout est intégré.
Le cadre de travail Conception et affectation divise le workflow de conception en plusieurs activités. Chaque activité comprend les étapes nécessaires à l’achèvement de cette activité par un agent. Les activités incluent également des workflows automatisés, tels que la création de tâches de changement pour l’étape suivante lorsqu’une activité est terminée.
- Un sélecteur d’activité affiche les activités.
- Une série d’étapes que vous devez accomplir pour atteindre un objectif particulier pour chaque activité.
Concevoir et affecter une page d’accueil
La page d’accueil Concevoir et affecter affiche toutes les demandes de changement (demandes de conception) qui sont à l’état Conception en cours. La sélection d’une demande de changement redirige vers la fonction Concevoir et affecter correspondante, qui vous permet de visualiser le workflow dans une vue axée sur les tâches. Vous pouvez également sélectionner l’action d’interface utilisateur pour lancer une fonction Concevoir et affecter à partir de la page d’accueil. Par exemple, sélectionnez Créer une connexion logique pour lancer la fonction Concevoir et affecter une nouvelle connexion logique.
- Accédez à la .
- Sélectionnez l’icône Concevoir et affecter (icône
).
Pour actualiser la page d’accueil, sélectionnez l’icône d’actualisation (icône
Concevoir et affecter des rôles d’utilisateur de fonction
| Rôle d'utilisateur | Description |
|---|---|
| Agent de planification de réseau [sn_ni_core.network_planning_agent] |
|
| Gestionnaire de planification de réseau [sn_ni_core.network_planning_manager] |
|
| Administrateur de Playbook [playbook.admin] | Utilise l’application Workflow Studio pour créer, configurer et surveiller la fonction Concevoir et affecter. |
Création et configuration d’une fonction Concevoir et affecter pour vos services réseau
Vous pouvez créer la fonction Concevoir et affecter pour divers types de services réseau, tels que la conception d’un service à large bande GPON (Gigabyte Passive Optical Network). Vous pouvez utiliser ServiceNow AI Platform les options et Studio de workflow l’application pour créer et configurer la fonction Concevoir et affecter. Pour en savoir plus, consultez Configuration de la fonction Conception et affectation pour vos services réseau.
Utilisation de la fonction Concevoir et affecter
Les agents d’inventaire peuvent utiliser les conseils disponibles avec la fonction Concevoir et affecter pour accomplir les tâches et les activités. Ces activités sont nécessaires pour concevoir votre service réseau et affecter les ressources réseau.
Une fonction Concevoir et affecter comprend plusieurs activités qu’un agent doit effectuer. Lors de l’utilisation d’une fonction Concevoir et affecter, les agents peuvent :
- Affichez les activités.
- Sélectionnez une activité et effectuez le travail nécessaire pour mener à bien cette activité.
- Marquez une activité comme terminée et passez à l’activité suivante.
- Effectuez les activités nécessaires pour concevoir et affecter un enregistrement d’inventaire.
Pour en savoir plus, consultez Concevoir et affecter une fonction.
Vous pouvez créer une connexion logique à l’aide de la fonction Concevoir et affecter disponible dans l’application Telecommunications Network Inventory . Pour en savoir plus, consultez Connexions logiques.