표준 푸시 알림 등록

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 모바일 앱에서 표준 푸시 알림을 사용하려면 푸시 애플리케이션에서 이를 등록합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    푸시 애플리케이션이 모바일 장치로 알림 보내기를 처리합니다. 모바일 앱 사용자가 이 알림 수신을 시작하도록 ServiceNow Mobile 애플리케이션 푸시 애플리케이션에 새 알림을 추가합니다.

    프로시저

    1. 전역 범위로 전환합니다.
    2. 다음으로 이동 시스템 통보 > 푸시 애플리케이션레이블이 표시됩니다.
    3. 수정할 푸시 애플리케이션에 대한 기록을 엽니다.
      • 모바일 에이전트 앱에 대한 ServiceNow Mobile 애플리케이션을 엽니다.
      • Now Mobile 앱에 대한 ServiceNow 요청 애플리케이션을 엽니다.
      • Mobile Onboarding 앱에 대한 ServiceNow 온보딩 모바일 애플리케이션을 엽니다.

      브랜드 모바일 애플리케이션을 사용 중인 경우, 브랜드 앱에 대한 기록을 선택합니다. 예를 들어, Microsoft Intune 브랜드 애플리케이션을 사용하는 경우 ServiceNow 온보딩 Intune 모바일 애플리케이션을 선택합니다.

      주:

      앱이 Mobile Onboarding 더 이상 사용되지 않습니다.

      Rome 릴리스부터 Now Platform 앱에 대한 Mobile Onboarding 지원이 단계적으로 중단되기 시작했습니다. 더 이상 활성화할 수 없으며 개선 사항 및 중요하지 않은 버그 수정이 개발되지 않습니다. Mobile Onboarding 기능은 HR Service Delivery용 Now Mobile 앱에서 사용할 수 있습니다.

    4. 기록 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 구성 > 관련 목록 을 클릭합니다.
    5. 추가 푸시 기본 등록 > 푸시 애플리케이션 을 오른쪽 목록으로 이동한 다음, 저장을 선택합니다.
    6. 푸시 기본 등록 관련 목록에서 새로 만들기 버튼을 클릭하여 새 푸시 기본 등록 기록을 생성합니다.
    7. 알림 필드에서 이전 단계에서 생성한 알림을 선택합니다.
    8. 제출을 클릭합니다.
      푸시 메시지는 등록된 모바일 장치에서 렌더링됩니다. 푸시 알림이 최종 사용자에게 어떻게 나타나는지 확인하려면 모바일 푸시 알림 문서를 참조하십시오.