내부 자원 찾기 및 예약

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 건물 내부의 대화형 맵을 보고 책상, 회의실 등 사용 가능한 자원을 찾습니다. 자원을 찾은 후 예약할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 없음

    이 태스크 정보

    건물의 대화형 맵을 사용하여 이미지에 보이는 것과 같은 사용 가능한 자원을 찾고 예약합니다. 이 이미지에서는 예약할 수 있는 빈 책상을 볼 수 있습니다.
    모바일 장치의 내부 길찾기 맵입니다.

    실내 맵 자원 예약에 대한 자세한 내용은 Now Mobile 앱을 사용하여 예약하기를 참조하십시오

    프로시저

    1. 장치에서 ServiceNow Mobile 앱을 엽니다.
    2. 빠른 링크에서 예약하기를 선택합니다.

      모바일 앱에서 '예약하기' 옵션을 표시합니다.

    3. 책상, 회의실, 사물함, 주차 공간 등 예약 유형을 선택합니다.

      모바일 앱에서 다양한 유형의 예약을 표시합니다.

    4. 빠른 예약을 선택하거나 자원을 탐색하여 사용 가능한 자원을 확인합니다.

      모바일 앱에서 빠른 예약을 선택하거나 탐색하여 사용할 수 있는 자원을 확인하는 옵션을 표시합니다.

    5. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 예약 생성 양식
      필드 설명
      건물 자산을 예약하려는 건물입니다.
      자산을 예약하려는 층입니다.
      예약 시작 예약 시작 시간입니다.
      예약 종료 예약 종료 시간입니다. 이 필드는 시작 시간 이후 1시간으로 자동으로 설정됩니다.
      용량 예약의 용량입니다.
      주:
      iOS 장치를 사용하는 경우 용량을 지정한 후 완료를 누릅니다.
      맵 뷰 전환 목록 뷰 대신 맵 뷰를 사용하여 사용 가능한 예약을 보는 옵션입니다. 이 토글은 조직에서 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다.

      보다 쉽게 자원을 찾을 수 있도록 층 및 용량 옵션을 사용할 수 있습니다.

    6. 옵션: 옵션 메뉴 아이콘( 옵션 메뉴 아이콘)을 선택하여 맵 범례를 보고 맵 아이콘의 의미를 알아봅니다.
    7. 맵에서 사용 가능한 자원을 선택하고 예약하려는 자원인지 확인합니다.

      선택한 자원이 모바일 내부 길찾기 맵에 표시됩니다.

    8. 예약 상세 정보를 확인하고 수정하거나 제출합니다.
      • 변경해야 하는 경우 이전을 선택하여 선택 화면으로 돌아갑니다.
      • 예약 내용에 문제가 없으면 제출을 선택합니다.

    결과

    장치에 예약 확인이 수신되면 예약이 완료된 것입니다. 예약한 자원을 사용할 수 있습니다.