Das Anwendungsdatenmodell Service Bridge bietet Einblicke in die Beziehung der in Service Bridge verwendeten Tabellen zueinander.

Das Datenmodell verwendet eine Kombination der folgenden Tabellentypen zum Speichern von Daten:

• Service Bridge Anwendungstabellen.
• Kundenservice-Management Anwendungstabellen.
• Now Platform Standardtabellen.

Das folgende Diagramm bietet einen Überblick über das Datenmodell für Service Bridge.