Remote-Auswahldefinitionen in Service Bridge für Anbieter erstellen (veraltet)

Freigeben Version: Xanadu

Aktualisiert 1. August 2024

2 Minuten Lesedauer

Definieren Sie als Anbieter die Remote-Auswahlfelder, die Ihren Kunden die Auswahlliste für ein Katalogreferenzfeld in deren Serviceportalzur Verfügung stellen können.

Vorbereitungen

Vergewissern Sie sich, dass Sie einen Serviceaccount generiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Anbieterdatensatz in der Instanz des Kunden erstellen (veraltet).

Für die Erstellung von Definitionen für Remoteauswahlen erforderliche Rolle: security_admin

Für die Erstellung von Remote-Auswahlfeldern erforderliche Rolle: admin

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

Erhöhen Sie Ihre Rolle auf security_admin.
Navigieren zu Service Bridge > Anbieter > Definitionen der Remote-Auswahlen.
Klicken Sie auf Neu.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

Tabelle : 1. Formular „Definitionen der Remote-Auswahlen“.
Feld	Beschreibung
Tabelle	Name der Tabelle, die Ihre Kunden abfragen können, während sie ein Katalogelement in ihrem Serviceportal auswählen.
Name	Automatisch zugewiesener Name, der geändert werden kann, wenn der Kunde die Tabelle auswählt.
GlideRecordSecure	Wenn diese Option ausgewählt ist, folgen alle Abfragen für diese Tabelle den Einschränkungen der Zugriffssteuerungsliste (ACL). Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, ignorieren Abfragen für diese Tabelle alle ACL-Einschränkungen, und die Referenzqualifiziererbedingungen sind für jede Remote-Auswahlvariable für diese Tabelle erforderlich, um den Datenzugriff einzuschränken.
AccountSecure	Wenn diese Option ausgewählt ist, schränken alle Abfragen für diese Tabelle die Ergebnisse ein, die auf dem Feld „ Unternehmen“ des abfragenden Servicekontos und dem Feld „Unternehmen“ oder „ Account “ der Tabelle basieren. Diese Kennzeichnung ist nur in den Tabellen mit Verweisen auf das Unternehmen oder den Account verfügbar, in denen das Feld „account“, „u_account“, „company“ oder „u_company“ heißt.
Kurzbeschreibung	Zusätzliche Informationen zur Tabelle.
Filter	Filterbedingungen, die die Basisbedingungen in der Tabelle definieren. Hinweis: Entwickler müssen diesen Filter verwenden, wenn sie Remote-Auswahlfelder erstellen.

Klicken Sie auf Speichern.
Navigieren zu Service Bridge > Remote-Datensatzersteller.
Wählen Sie einen Remote-Datensatzersteller aus, und klicken Sie auf Bearbeiten.
Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Remoteauswahlvariablen“ auf Neu.

Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

Tabelle : 2. Formular „Remote-Auswahlvariable“.
Feld	Beschreibung
Feld zuordnen	Option, die ausgewählt bleiben kann, um den Wert des Felds anzuzeigen.
Feld	Referenzfeld. Zum Beispiel das Feld Konfigurationselement der Tabelle.
Datensatzerstellertabelle	Automatisch ausgewählte Tabelle, die angezeigt wird, wenn Sie das Feld auswählen. Diese Tabelle kann manuell ausgewählt werden, wenn sie keinem Feld zugeordnet ist.
Typ	Referenztyp.
Remoteauswahl aktiviert	Option, die Sie für eine Remote-Auswahl auswählen können.
Katalogelement	Name des Remote-Datensatzerstellers
Frage	Fragen, die in einem Katalogdatensatz im Serviceportal Ihres Kunden angezeigt werden.
Typenspezifikationen	Remote-Auswahlreferenz, die die Remote-Auswahldefinition enthält, die Sie für Kundenabfragen für diese Variable verwenden. Anzeigefeld für Remoteauswahl, das den primären Datenwert enthält, der Ihren Kunden in ihren Abfrageergebnissen angezeigt wird. Feld mit zusätzlichen Informationen zur Remoteauswahl, das den sekundären Datenwert enthält, der Ihren Kunden in ihren Abfrageergebnissen angezeigt wird. Referenzqualifiziererbedingung, die die Filteroptionen enthält, die Sie definieren, um die von der Definition zurückgegebenen Daten zu begrenzen.

Klicken Sie auf Absenden.

Ergebnisse

Eine Remote-Auswahldefinition mit den konfigurierten Variablen wird erstellt.