Einzelhandelsabläufe – Core -Benutzer können Arbeitsaufträge aus ihren Einzelhandelsfällen erstellen, indem sie den konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich verwenden.

Benutzer mit den entsprechenden Rollen initiieren Arbeitsaufträge und liefern die erforderlichen Details für die beteiligten Aufgaben. Andere Benutzer bewerten dann diese Arbeitsaufträge und richten die erforderlichen Aufgaben ein, um sie abzuschließen.

In Einzelhandelsabläufe – Coremüssen sowohl Arbeitsaufträge als auch Arbeitsauftragsaufgaben innerhalb derselben Einzelhandelsorganisation erstellt und abgeschlossen werden.

In Einzelhandelsabläufe – Core verwendete Arbeitsaufträge werden genauso konfiguriert wie für Außendienst-Management.

Informationen zum Konfigurieren von Arbeitsaufträgen finden Sie unter Configuring work orders.