Erstellen Sie ein Katalogelement für den Servicekatalog Operational Technology

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie mit dem Katalog-Generator ein Katalogelement für den Servicekatalog Operational Technology (OT), damit andere Anwender OT-Anforderungen kategorisiert nach Katalogelement einreichen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Katalogelemente für den OT-Servicekatalog im Katalog-Generator erstellen. Wenn andere Benutzer eine OT-Anforderung senden, können sie das Katalogelement auswählen, das ihren Anforderungen am besten entspricht. Beispielsweise kann das Anfordern des Remotezugriffs auf ein OT-Gerät ein Katalogelement sein, das im OT-Servicekatalog verfügbar ist. Dies ermöglicht es Drittparteien, an Problemen im Zusammenhang mit OT-Geräten zu arbeiten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalog-Generator.
    2. Wählen Sie auf der Registerkarte Dashboard unter Erstellung des neuen Katalogelements beginnen die Option Neues Katalogelementerstellenaus.Erstellen Sie im Katalog-Generator in Ihrer Instanz eine neue Schaltfläche „Katalogelement“.
      Alternativ wählen Sie die Registerkarte Katalogelemente, und klicken Sie auf Neu.
    3. Wählen Sie auf der Seite „Erste Schritte“ Fortsetzenaus.
    4. Wählen Sie auf der Seite Select your item template (Elementvorlage auswählen) OT-Katalogelementvorlageaus.
    5. Wählen Sie Diese Elementvorlage verwenden aus.
    6. Füllen Sie die Felder im Formular „Katalogelement erstellen“ aus.

      Weitere Informationen zu den Feldern des Formulars „Katalogelement“ finden Sie unter Operational Technology Formular „Katalogelement“..

      Hinweis:
      Sie können den Variablensatz des OT-Katalogelements nicht aus dem Abschnitt „Fragen“ entfernen. Der Variablensatz des OT-Katalogelements ist es, was OT-Anforderungen von anderen Anforderungen unterscheidet. Sie können stattdessen neue Fragen für Ihr Elementformular erstellen, indem Sie Neue Frage einfügenwählen. Weitere Informationen zum Einfügen einer neuen Frage finden Sie unter Create a question for a catalog item in Catalog Builder.
    7. Wahlweise: Um eine Vorschau Ihres Katalogelements anzuzeigen, wählen Sie Vorschau.
    8. Wahlweise: Um Ihren Fortschritt zu speichern, wählen Sie Speichern.
    9. Wenn Sie den Abschnitt Überprüfen und Absenden erreicht haben, überprüfen Sie die hinzugefügten Katalogelementinformationen, und wählen Sie Absendenaus.
    10. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 9 für jedes Katalogelement, das Sie erstellen möchten.

    Ergebnisse

    Das Katalogelement wird erstellt und steht anderen Anwendern zur Auswahl, wenn sie eine OT-Anforderung im OT-Servicekatalog erstellen.