Installieren Sie ITOM SU-Lizenzierung

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 17. Juni 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren oder aktualisieren Sie ServiceNow® ITOM SU-Lizenzierung [sn_itom_licensing], um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Lizenzierungsfunktionen verwenden. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

    Vorbereitungen

    • Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rufen Sie eine Berechtigung für ab ServiceNow Produkt oder Anwendung.
    • Überprüfen Sie den Eintrag der Anwendung ITOM SU Licensing im ServiceNow Store auf Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Release-Kompatibilität.

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Vor Q1 2022wurde der ursprüngliche Lizenzierungsmechanismus als Teil der Familienreleases bereitgestellt. Seither wird der Lizenzierungsmechanismus mit ServiceNow® ITOM SU-Lizenzierung aus dem ServiceNow Store bereitgestellt. Das System installiert automatisch ServiceNow® ITOM SU-Lizenzierung. Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Updates für diese Anwendung unter ServiceNow Storeverfügbar sind.

    Die folgenden Elemente werden mit ITOM SU-Lizenzierung installiert:
    • Regelmäßige Aufgaben
    • Tabellen

    Weitere Informationen finden Sie unter Mit ITOM SU-Lizenzierung für OTMinstallierte Komponenten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung (sn_itom_licensing).

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      In der Liste neben der Schaltfläche Aktualisieren werden die für Sie verfügbaren Versionen angezeigt.

    3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Aktualisieren aus.

      Im angezeigten Dialogfeld „Installieren“ werden alle Abhängigkeiten aufgelistet, die zusammen mit der Anwendung installiert werden.

    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
      Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für die gängigen Anwendungsfälle veranschaulichen. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
      Wichtig:
      Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
    6. Wählen Sie Aktualisieren.