Wenn Sie einen Gerätedatensatz ausgewählt haben, werden die Felder Standort und OT-Gerät automatisch ausgefüllt. Wenn Sie einen Anlagenmodell-Entitätsdatensatz ausgewählt haben, werden die Felder Standort und Anlagenmodell-Entität automatisch ausgefüllt. Wenn der OT Incident über das Listenmodul OT Incidents ausgelöst wird, wird keines dieser Felder automatisch ausgefüllt.

Tabelle : 1. Operational Technology Formular „Incident“.

Feld	Beschreibung
Kurzbeschreibung	Eine kurze Beschreibung des Incident.
Beschreibung	Detaillierte Erklärung zu dem Incident.
Nummer	Eindeutige, vom System generierte Incident-Nummer mit vorangestelltem Operational Technology Incident (OTINC).
Anrufer	Benutzer, der den OT-Ingenieur mit einem Problem kontaktiert hat.
Auswirkung	Messwert für den Effekt, den ein Incident auf industrielle Prozesse hat.
Dringlichkeit	Maß dafür, wie lange die Lösung hinausgezögert werden kann, bis ein Incident erhebliche geschäftliche Auswirkungen hat.
Status	Status des OT-Incidents. Der Status ändert sich und verfolgt Incidents durch mehrere Lösungsphasen.
Kategorie	Die Art des Problems. Nachdem Sie die Kategorie ausgewählt haben, wählen Sie ggf. die Unterkategorie aus.
Unterkategorie	Typ des Problems in der ausgewählten Kategorie.
Beobachtungsliste	Benutzer, die Benachrichtigungen zu diesem Incident erhalten, wenn Anmerkungen hinzugefügt werden.
Arbeitsnotizenliste	Benutzer, die Benachrichtigungen zu diesem Incident erhalten, wenn Arbeitsnotizen hinzugefügt werden.
Site	Standort, an dem das Problem aufgetreten ist.
OT-Gerät	Betroffenes OT-Gerät an der Site.
Anlagenmodell-Entität	Betroffenes Anlagenmodell – Anlagenmodell-Entität am Standort.
Geschäftsauswirkung	Weitere Informationen zu den geschäftlichen Auswirkungen des OT-Incidents.
Zuweisungsgruppe	Zugewiesene Gruppe, die den Incident bearbeitet. Die Zuweisungsgruppe kann eine beliebige Gruppe mit dem Typ OT sein.
Zugewiesen an	Benutzer, der an diesem Incident arbeitet. Wenn sich die Zuweisungsgruppe ändert, wird das Feld Zugewiesen an gelöscht. Sie können nur Benutzer auswählen, die im Feld Zuweisungsgruppe enthalten sind und über die Rolle sn_ot_incident_write verfügen. Wenn das Feld Zuweisungsgruppe leer ist, kann jeder Site-Benutzer mit der Rolle sn_ot_incident_write ausgewählt werden.
Übergeordneter Incident	Eindeutige Nummer des übergeordneten Incident für diesen Incident-Datensatz
Zusätzliche Anmerkungen	Weitere Informationen zum Problem nach Bedarf. Alle Benutzer, die Incidents anzeigen können, können die zusätzlichen Kommentare sehen.
Arbeitsnotizen	Informationen darüber, wie der Incident behoben werden kann oder welche Schritte zur Lösung unternommen wurden, falls zutreffend.