Erstellen Sie einen Wissensartikel in Industriell Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Wissensartikel in Industriell Arbeitsbereich, um den Inhalt eines Artikels auf die Anforderungen und Lösungen abzustimmen, die nicht in direktem Zusammenhang mit einem Operational Technology (OT)-Incident stehen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: knowledge
    Hinweis:
    Sie benötigen außerdem den Zugriff auf mindestens eine Knowledge Base. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine OT-Knowledge Base.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Industrial Workspace.
    2. Öffnen Sie in der Listenansicht unter dem Wissensmodul eine der verfügbaren Listen.
    3. Wählen Sie Neu.Schaltfläche Neu in der Liste Ihre nicht veröffentlichten Artikel
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Wissensartikel“.
      Feld Beschreibung
      Knowledge Base Knowledge Base, in die der Wissensartikel aufgenommen werden soll.
      Hinweis:
      Wenn Sie die Sichtbarkeit der OT-Knowledge Base richtig konfiguriert haben, können OT-Anwender die Knowledge Base in dieser Referenzliste finden.
      Kategorie Klassifizierung des Wissensartikels.
      Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Incident-Lösung, die als Titel des Wissensartikels verwendet wird.
      Artikeltext Inhalt des Wissensartikels, der Verfahren, Herausforderungen und Lösungen für den Incident beschreibt.
      Gültig bis Datum, bis zu dem der Wissensartikel gültig ist.
    5. Wählen Sie Speichern.
      Der Wissensartikel wird als Entwurf gespeichert und an den übergeordneten OT-Incident angehängt.
    6. Wählen Sie Veröffentlichen aus.

    Ergebnisse

    Der Wissensartikel wird jetzt in Ihrer OT-Knowledge Base veröffentlicht.
    Hinweis:
    Wenn Sie das Workflow -Feld Veröffentlichen in Ihrer OT-Knowledge Base auf Wissen – Genehmigungsveröffentlichung festlegen, muss der Artikel vor der Veröffentlichung genehmigt werden.