Integration mit Prozessmanager Industrie
Integrieren Sie Incident-Management für operative Technologie mit Prozessmanager Industrie, um Incidents für Anlagenmodell-Entitäten zu melden.
Prozessmanager Industrie erstellt die Datengrundlage des Anlagenmodells nach ISA-95, die für die Lösung ServiceNow® Operational Technology erforderlich ist. Bei Integration mit Incident-Management für operative Technologiekönnen Sie die Auswirkungen von Incidents auf Produktionsprozesse anzeigen.
Das mit Prozessmanager Industrie installierte Plugin „Anlagenmodell nach ISA“ (sn_isa_model) aktiviert Ansichten für angegebene Rollen. Weitere Informationen finden Sie unter Anlagenmodell nach ISA-95.
- Das Feld OT-Gerät im OT-Incident-Formular wird mit dem OT-Gerät-Wert gefüllt.
- Wenn dem OT-Gerät eine Anlagenmodell-Entität zugeordnet ist, wird die Anlagenmodell-Entität dem Feld Anlagenmodell-Entität im Formular „OT-Incident“ hinzugefügt.
- Das Feld Standort im Formular für OT-Incidents wird mit dem Standort des OT-Geräts gefüllt.
- Das Feld Anlagenmodell-Entität im Formular „OT-Incident“ wird mit dem Wert der Anlagenmodell-Entität gefüllt.
- Das Feld Standort im Formular „OT Incident“ wird mit dem Standort der Anlagenmodell-Entität gefüllt.
Die zugehörige Liste „ OT Incident “ im Datensatz der Anlagenmodell-Entität zeigt alle für diese Entität gemeldeten OT Incidents an. Das Feld Anlagenmodell-Entität im Formular kann nur Entitäten unter dem ausgewählten Standort enthalten.