Impact Foundations ist ein zweckmäßiger Satz von Initiativen auf Account-Ebene, die Sie auf den schnellen Weg zur Wertschöpfung bringen und die Entwicklung über eine optimierte vierteljährliche Bewegung aufrechterhalten.​

Bietet Anleitungen für die erste Interaktion für neue oder erfahrene Kunden und legt eine Baselineanalyse Ihres aktuellen Status sowie klare nächste Schritte fest, um Ihre Amortisierungszeit zu beschleunigen. Legt die Grundlage für jede Aktion, die Sie auf der Plattform durchführen.

Lieferbare Elemente

Je nach Impact-Paket können die Ergebnisse der Ergebnisse variieren:

ü = Gemeinsamer standardisierter Funktionssatz = Enthält eindeutige paketspezifische Funktionen

Tabelle : 1. Impact-Ergebnisse pro Paket

Auswirkungsergebnis	Beschreibung	Geführt	Erweitert	Gesamt
Erste Schritte mit Impact	Startet die Onboarding-Experience und bewertet den aktuellen Status der Zielbereiche für die Analyse Ihrer ServiceNow -Plattform.	✓
Kundenauswirkungsplan	Enthält Best Practices und Empfehlungen basierend auf Ihren Organisationszielen und dem Produkt-Mix ServiceNow, der von Ihrem Customer Success Manager kuratiert wird.	✓	✓	✓
Roadmaps für die Produkteinführung	Zeigen Sie eine empfohlene Implementierungsreihenfolge für Ihre Fähigkeiten an.		✓	✓
Ziele und Ergebnisse	Enthält Geschäftsziele, bei denen es sich um allgemeine Ziele handelt, die an messbare Ergebnisse gebunden sind, die helfen, den Wert im Laufe der Zeit zu veranschaulichen.	✓	✓	✓
Fähigkeitenzuordnungen	Sehen Sie sich die Anwendungen bzw. Fähigkeiten an, die Ihnen zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele zur Verfügung stehen.​	✓	✓	✓