Gebäude-Workbench

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mitglieder des Facility-Personals verwenden die Workbench, um dynamisch mit dem Stockwerksplan zu interagieren. Benutzer haben Zugriff auf den Stockwerksplan (aber nicht auf die Workbench), in dem sie nach anderen Benutzern und Plätzen suchen können.

    Verwenden Sie die Workbench wie folgt:
    1. Ein ServiceNow -Administrator aktiviert und konfiguriert die Anwendung Facilities Visualization Workbench entsprechend Ihren Bedürfnissen und Anforderungen.
    2. Ein Facility-Administrator erstellt Ihren Campus und konfiguriert die darin enthaltenen Flächen und Assets.
    3. Benutzer übermitteln Einrichtungen und Umzugsanforderungen, und diese Anforderungsstandorte werden in der Workbench gekennzeichnet.
    4. Über die Workbench qualifizieren Administratoren Facility-Anforderungen. Dieser Prozess überprüft, ob die Informationen in der Anforderung vollständig sind, damit Facility-Aufgaben zugewiesen werden können.
    5. Administratoren organisieren Anforderungen in Aufgaben, die vor Abschluss der Anforderung ausgeführt werden müssen, und verteilen diese Aufgaben.
    6. Facility-Mitarbeiter führen die Aufgaben aus, die zur Erfüllung der Anforderung erforderlich sind.
    7. Die zugewiesenen Facility-Mitarbeiter schließen ihre Aufgaben, sodass die Anforderung geschlossen werden kann.
      Hinweis:
      Facilities Workbench ist auf einem Mobilgerät verfügbar, allerdings mit eingeschränkten Funktionen.