Verwenden Sie die Selbstregistrierung externer Benutzer, um das Onboarding einer großen Anzahl externer Benutzer in Ihre Instanz durchzuführen. Diese Funktion verbessert die Identitätsverifizierung, um die Kunden-Experience zu verbessern, und unterstützt häufig verwendete Registrierungs-Flows.

Die Selbstregistrierung externer Benutzer ermöglicht es einer großen Gruppe von Benutzern, sich ohne die Hilfe eines Administrators bei einer ServiceNow -App zu registrieren. Zum Beispiel könnte sich eine Universität mit einer großen Gruppe von Studenten, die auf dem Campus parken muss, in der Campus-Parkplatz-App registrieren. Jeder Student erhält eine begrenzte Anzahl spezifischer Parkberechtigungen und durchläuft einen automatisierten Registrierungsprozess. Dieses System könnte eine für jeden Studenten eindeutige Parkplatznummer generieren und sicherstellen, dass er über einen Parkplatz verfügt.

Ein Selbstregistrierungs-Flow besteht aus einer benutzerdefinierten ServiceNow -App, in diesem Fall einer Campus-Parkplatz-App. Nach der Konfiguration einer App mit den erforderlichen Tabellen konfiguriert ein Administrator die Registrierung, einschließlich eines Vorregistrierungs-Flows, einer Feldzuordnung, einer Zuordnung nach der Registrierung, eines Captcha, einer Rollenzuordnung und eines Flows nach der Registrierung.