Aktivieren Sie Trusted Mobile App

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die adaptive Authentifizierung mit der Trusted Mobile-App mithilfe der Authentifizierungsrichtlinie und der Filterbedingungen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass das Plugin „Adaptive Authentifizierung“ (com.snc.adaptive_authentication) installiert ist.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Adaptive Authentifizierung > Authentifizierungsrichtlinien > Eigenschaften.
    2. Aktivieren Sie auf der Seite „Eigenschaften der adaptiven Authentifizierung“ die folgenden Eigenschaften:
      • Authentifizierungsrichtlinie aktivieren (glide.authenticate.auth.policy.enabled)
      • Gerätevertrauens-Flow aktivieren (glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device)
      Eigenschaften der adaptiven Authentifizierung
      Hinweis:
      Um die Gerätevertrauens-Flow-Eigenschaft zu deaktivieren, müssen Sie die Bedingungen mit dem Filter für vertrauenswürdige Mobilgeräte entfernen. Andernfalls wird eine Fehlermeldung angezeigt, um die Bedingungen zu entfernen.
    3. Navigieren zu Alle > Adaptive Authentifizierung > Kontexte der Authentifizierungsrichtlinie > Kontext vor der Authentifizierung.
    4. Definieren Sie die Bedingungen im Kontext der Vorauthentifizierung.
      Für weitere Informationen Kontext vor der Authentifizierung.
      Hinweis:
      Standardmäßig lautet die Richtlinienbedingung Deny Policy(Verweigerungsrichtlinie). Sie können in Allow-Richtlinieändern. Diese Richtlinien sind direkte Gegensätze.
      • Mit der Allow-Richtliniewird allen Benutzern standardmäßig der Zugriff verweigert. Der Zugriff wird nur zugelassen, wenn die Bedingungen der Zugriffsberechtigungsrichtlinie erfüllt sind.
      • Mit der Deny-Richtliniewird standardmäßig allen Benutzern der Zugriff gewährt. Der Zugriff wird nur verweigert, wenn die Bedingungen der Zugriffsverweigerungsrichtlinie erfüllt sind.

      In der Richtlinieneingabe ist die Richtlinieneingabe Trusted Mobile App eine Richtlinieneingabe für die vertrauenswürdige Mobile-App.

      Auth-Richtlinienkontext
    5. Erstellen Sie in den Richtlinienbedingungen die Bedingung, indem Sie auf Neuklicken.
    6. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „Filterbedingung“
      Feld Beschreibung
      Bezeichnung Name der Bedingung
      Beschreibung Beschreibung der Bedingung
      Anwendung Anwendungsbereich für diesen Datensatz
      Bedingung Bedingungen basierend auf AND und OR. Da die Auth-Richtlinie auf Allow Policyfestgelegt ist, wird die Bedingung für Trusted Mobile App im Beispiel der Abbildung auf „true“ gesetzt.
      Bedingung
    7. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Die Richtlinieneingabe und die Filterbedingungen werden für die Funktion „Vertrauenswürdiges Gerät“ erstellt. Benutzer können mit der Funktion „Vertrauenswürdiges Gerät“ fortfahren, um über den Now Mobile-App] aus nicht vertrauenswürdigen Netzwerken auf die Instanz ServiceNow zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren Sie ein vertrauenswürdiges Gerät.