Kaufen Sie eine kostenpflichtige Anwendung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fordern Sie ein Angebot an, und kaufen Sie eine kostenpflichtige Anwendung in Ihrer Instanz ServiceNow, ohne zu ServiceNow Storenavigieren zu müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendung > Alle verfügbaren Anwendungen > Verfügbar für den Abruf aus dem Store.
    2. Suchen Sie nach der erforderlichen Anwendung, und klicken Sie auf den Anwendungsdatensatz.
    3. Klicken Sie auf Kaufen.
    4. Überprüfen Sie im Popup-Fenster die Informationen auf diesen Registerkarten, und klicken Sie auf Fortfahren:
      • Nutzungsanalysen und Kontakt
      • Plattformlizenzen
      • Nutzungsbedingungen
        Hinweis:
        Wenn der ZahlungstypBestellungist, wird ein Angebot mit den angezeigten Zahlungsdetails angefordert. Sie können das Angebot stornieren oder erneut senden.
        • Überprüfen Sie die Zahlungs- und Steuerdetails.
        • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich habe die obigen Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.

        Sie können die Dokumente mit allgemeinen Bedingungen herunterladen.

      • Auf der Registerkarte Bestätigung wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, dass die Angebotsanforderung gesendet wurde. Eine E-Mail-Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Anforderung verarbeitet wird.
      • Wenn Sie das Popup-Fenster schließen, werden diese Schaltflächen auf der Anwendungsseite angezeigt:
        • Angebot erneut senden
        • Angebot abbrechen
        • Einkauf mit Bestellung
    5. Wahlweise: Wenn Sie das Angebot erneut senden möchten, klicken Sie auf Angebot erneut senden.
    6. Wahlweise: Wenn Sie das Angebot stornieren möchten:
      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Angebot abbrechen.
      2. Geben Sie den Stornierungsgrund an.
      3. Klicken Sie auf Angebot stornieren.
    7. Klicken Sie auf Mit Bestellung einkaufen, um die Anwendung zu erwerben.
      • Aktivieren Sie ggf. das Kontrollkästchen Ich ermächtige ServiceNow, meinem Unternehmen Rechnung zu stellen, ohne eine Bestellung erhalten zu haben, und versichere, dass ich die Befugnis habe, eine solche Genehmigung zu erteilen.
      • Andernfalls geben Sie Bestellnummer ein, und wählen Sie Datei für Bestelldokument hochladenaus.
    8. Klicken Sie auf Auftrag erteilen.
      Eine E-Mail-Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Bestellanforderung überprüft und genehmigt wird. Anschließend können Sie die Anwendung installieren.