Notfallwarnungsvorlage

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie mithilfe der Vorlage „Notfallwarnung“ eine Anwendung in App Engine Studio (AES), um die Kommunikation zu verwalten und wichtige Ressourcen während eines Notfalls nachzuverfolgen.

    Um die Vorlage für Notfallwarnungen zu verwenden, installieren Sie diese Anwendung aus dem ServiceNow Store.

    Notfallwarnungsvorlage

    Mit einer Notfallwarnungs-App kann Ihr Unternehmen die Mitarbeiter bei Naturkatastrophen und Infektionskrankheiten wie COVID-19 auf dem Laufenden halten.

    Sie können die Vorlage „Notfallwarnung“ verwenden, um Command Center-Dashboards und eine mobile App zu erstellen, um Mitarbeiter zu überwachen und Mitarbeiter über die neuesten Nachrichten zu informieren. Mitarbeiter können ihren Status selbst melden, Heimarbeit oder Auszeit beantragen und im Notfall Anweisungen erhalten. Manager können die Auswirkungen auf ihre jeweiligen Teams bewerten, Anforderungen genehmigen oder ablehnen, den Status anfordern und automatisch Anweisungen zu Aktionen erhalten, die im Notfall zu ergreifen sind.

    Weitere Informationen zum Erstellen einer Anwendung mithilfe einer Vorlage finden Sie unter Erstellen Sie Ihre App mithilfe einer Anwendungsvorlage.

    Inhalte der Notfallwarnungsvorlage

    Die folgenden Tabellen, Experiences, automatisierten Workflows und Rollen sind in der Notfallwarnungsvorlage für App Engine Studio (AES) enthalten.

    Tabellen in der Emergency Alert-App-Vorlage

    Tabellenbezeichnung [name] Beschreibung
    Statusbericht-Anforderungstabelle

    [x_]<company> _<my emergency_alert_app> _status_report_requests]

    		 Verfolgen Sie den Schweregrad eines von Mitarbeitern gemeldeten Notfalls nach. Zum Beispiel der Status, die Farbe, die Gefahrenstufen zugeordnet ist, und Bedingungen.
    Selbstauskunftstabelle

    [x_]<company> _<my emergency_alert_app> [_status_report]

    		 Verfolgen Sie gemeldete Notfälle, die von Mitarbeitern oder Managern erstellt wurden. Zum Beispiel Notfalldetails, Status, Dauer und betroffene Personen.
    Notfallwarnungstabelle

    [x_]<company> _<my emergency_alert_app> [_emergency_alert]

    		 Verfolgen Sie Notfallwarnungen für Ihr Unternehmen nach. Zum Beispiel der Notfalltyp, wer die Warnung erstellt hat und wer die Warnungen gelesen hat.
    Tabelle „Arbeitsstatusanforderungsaufgabe“.

    [x_]<company> _<my emergency_alert_app> _work_status_request_task]

    		 Verfolgen Sie die Arbeitsstatusanforderung eines Notfalls nach. Zum Beispiel die anfordernde Person, der Beauftragte und der Status des Arbeitsstatus.

    Experiences in der Emergency Alert-App-Vorlage

    Experience Experience-Typ Beschreibung
    Notfallwarnung | SendEmergency AlertWS Formular Formular zum Erstellen eines neuen Notfallwarnungsdatensatzes.
    Selbstauskunft | Mitarbeiteransicht Formular Formular für Mitarbeiter, um einen Notfall zu melden.
    Selbstauskunft | Standardansicht Formular Formular für Mitarbeiter, um einen Notfall zu melden.
    Notfallwarnung – Portal Portal Portal, in dem Mitarbeiter gemeldete Notfälle und den Status ihres Teams anzeigen und eine Selbstmeldung einreichen können.
    Notfallwarnung | Standardansicht Formular Formular zum Erstellen einer neuen Notfallwarnung und zum Verbinden von Wissensressourcen.
    Selbstauskunft | Bericht aktualisieren Formular Formular für Mitarbeiter, um ihren Gesundheitsstatus selbst zu melden.
    Selbstauskunft | Aktivitätsansicht Formular Formular zum Hinzufügen von Kommentaren zu einer Selbstmeldung.
    Selbstauskunft | RequestReportWS Formular Formular zum Selbstmelden eines Notfalls innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.
    Statusberichtanforderung | Standardansicht Formular Formular zum Senden einer Aktualisierung zu einem Notfall mit Zeit- und Ortsdetails.
    Selbstauskunft | Aktualisieren Sie den Statusbericht Formular Formular zum Hinzufügen einer Aktualisierung zu einem Notfall.
    App-Name Arbeitsbereich Arbeitsbereich Arbeitsbereich, in dem Administratoren Benachrichtigungen einrichten und senden, Dashboards anzeigen und Listen und Formulare konfigurieren können.
    Arbeitsstatusanforderungsaufgabe | Standardansicht Formular Formular, um einen Mitarbeiter über eine Arbeitsstatusanforderung zu informieren.

    Automatisierte Workflows in der Emergency Alert-App-Vorlage

    Name des Workflows Workflow-Typ Beschreibung
    Notfallbericht/Aktualisierungsstatus für Manager E-Mail Benachrichtigt Manager, einen Notfallbericht zu aktualisieren, wenn die Quelle leer ist.
    Notfallwarnungs-App – Bitte melden oder aktualisieren Sie den Status Flow – Datensatz Fordert eine Statusaktualisierung für die Arbeit an.
    Notfallwarnungs-App: Statusanforderung für Mitarbeiter vom Vorgesetzten Flow – Datensatz Benachrichtigt Mitarbeiter, dass eine Statusanforderung von ihrem Vorgesetzten gestellt wird.
    Selbstauskunft ohne Vorgesetzten übermittelt E-Mail Benachrichtigt, dass ein Mitarbeiter eine Spesenanforderung übermittelt hat, ohne seinen Vorgesetzten anzugeben.
    Notfallwarnungs-App – Arbeitsstatusaufgabe erstellen, wenn Selbstauskunft erstellt wird Flow – Datensatz Startet die Arbeitsstatusaufgabe, wenn ein Selbstbericht über einen Notfall übermittelt wird.
    Notfallwarnungs-App – Erstellen Sie Statusberichtanforderungen für Betroffene Flow Erstellt oder aktualisiert Statusberichtanforderungen.
    Notfallwarnungs-App: Erstellen Sie App-Selbstmeldungen Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Berichtsanforderung erstellt oder aktualisiert wird.
    Notfallwarnungs-App – Anforderung für Arbeits-/Abwesenheitsantrag übermittelt Flow – Datensatz Startet den Flow für die Genehmigung von Heimarbeit oder Auszeitanforderungen.
    Notfallanweisungen für Mitarbeiter E-Mail Benachrichtigt Benutzer, wenn eine Statusaktualisierung angefordert wird.
    Notfallwarnungs-App: Mitarbeiter-Notfallbericht ändert sich in „Übermittelt“. Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Mitarbeiter-Selbstmeldung übermittelt wurde.
    Notfallwarnungs-App – Antrag auf Arbeitsunterbrechung/Abwesenheit genehmigt/verweigert Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung an einen Mitarbeiter, wenn ein Arbeits- oder Urlaubsantrag genehmigt oder abgelehnt wird.
    Notfallwarnungs-App: Antwort auf Anforderung eines Mitarbeiter-Notfallberichts übermittelt Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter-Notfallbericht übermittelt wurde.
    Anforderung für Arbeitsfreibetrag genehmigt E-Mail Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass seine Anforderung, von zu Hause aus zu arbeiten, genehmigt wurde.
    Notfallwarnungs-App: Notfallanweisungen für Mitarbeiter Flow – Datensatz Sendet Mitarbeitern Anweisungen, die im Notfall zu befolgen sind.
    Melden/aktualisieren Sie den Status des Mitarbeiters E-Mail Fordert Informationen über den Status eines Mitarbeiters an.
    Selbstauskunft für Vorgesetzten übermittelt E-Mail Benachrichtigt einen Manager, dass eine Notfallwarnung erstellt wurde und überprüft werden muss.
    Notfallanweisungen für Manager E-Mail Benachrichtigt Manager, dass ihre Anforderung erstellt wurde und ihr Team Informationen dazu erhält.
    Bitte melden/aktualisieren Sie den Status E-Mail Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Statusänderung bestätigt wurde.
    Anforderung für Arbeits-/Abwesenheitsantrag übermittelt E-Mail Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Antrag auf Heimarbeit oder Auszeit erfolgreich übermittelt wurde.
    Mitarbeiter-Notfallbericht übermittelt E-Mail Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Notfallbericht erfolgreich übermittelt wurde.
    Notfallwarnungs-App: Manager-Notfallanforderung übermittelt Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Manager-Notfallbericht übermittelt wurde.
    Notfallwarnungs-App: Mitarbeiter-Notfallbericht übermittelt Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter Änderungen an einem Notfallbericht übermittelt.
    Erstellen Sie einen KB-Artikel Flow – Datensatz Erstellt einen Knowledge Base-Artikel, wenn eine neue Notfallwarnung erstellt wird.
    Anforderung eines Mitarbeiter-Notfallberichts übermitteln E-Mail Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass seine Statusanforderung übermittelt wurde und sein Vorgesetzter benachrichtigt wird.
    Emergency Alert-App – Arbeitsstatusaufgabe abbrechen, wenn Selbstmeldung geschlossen wird Flow – Datensatz Bricht eine Arbeitsstatusanforderung ab, wenn der Selbstbericht geschlossen wird.
    Manager-Notfallanforderung übermittelt E-Mail Benachrichtigt Manager, dass der Notfallbericht gesendet wurde.
    Melden/aktualisieren Sie den Status des Mitarbeiters E-Mail Benachrichtigt Mitarbeiter über erforderliche Maßnahmen für ihre Selbstmeldung.
    Anforderung für WMH verweigert E-Mail Benachrichtigt den Mitarbeiter, dass seine Anforderung von zu Hause aus abgelehnt wurde.
    Notfallwarnungs-App: Notfallbericht/Aktualisierungsstatus für Manager Flow – Datensatz Sendet eine Benachrichtigung basierend auf Änderungen in einem Notfallwarnungsbericht.

    Rollen in der Emergency Alert-App-Vorlage

    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    Notfallwarnungsadministrator

    [x_]<company-code> _<my emergency_alert_app> .emergency_alert_admin]

    		 Administratoren verwalten die App und konfigurieren das Dashboard Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle), Löschen
    Manager für Notfallwarnungen

    [x_]<company-code> _<my emergency_alert_app> .manager]

    		 Manager können Anforderungen genehmigen oder ablehnen, auf Dashboards zugreifen und Benachrichtigungen senden Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle)
    Mitarbeiter mit Notfallwarnung

    [x_]<company-name> _<my emergency_alert_app> .emergency_alert_employee]

    		 Selbstauskunft über Notfallwarnungen Erstellen, Lesen (Eigentum), Bearbeiten (Eigentum)
    Administrator Die Systemadministratorrolle. Diese Rolle hat unabhängig von Sicherheitsbeschränkungen Zugriff auf alle Systemfeatures, -funktionen und -daten. Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle), Löschen
    Öffentlich Für den Zugriff auf Features oder Funktionen mit der öffentlichen Rolle ist keine Anmeldung erforderlich. Standardmäßig kein Zugriff.