Ordnen Sie übereinstimmenden Datensätzen eine Zeitplanvorlage zu

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Instanz fügt einem Wartungsplan Vorlagen hinzu, sodass die entsprechenden Anforderungen und Aufgaben, z. B. Arbeitsaufträge und Facility-Anforderungen, automatisch generiert werden können, wenn ein Wartungsplan ausgeführt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: SM-Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein Wartungsplan wird ausgeführt, und die Anforderungen oder Aufträge werden generiert, wenn eine geplante Aufgabe namens „ Geplante Wartung – Nächtliche Ausführung “ den Zeitplan auswertet und feststellt, dass die Zähler- oder Intervallkriterien im Zeitplan erfüllt oder überschritten sind. Sie können eine regelmäßige Aufgabe ausführen, um einen Wartungsplan auszuführen, der an einem für Ihr Unternehmen geeigneten Tag oder zu einer für Ihr Unternehmen geeigneten Uhrzeit ausgeführt wird.

    Jeder automatisch generierte Serviceauftrag ist auf folgende Weise mit dem zu wartenden Datensatz verknüpft:
    • Alle Datensatztabellen und Datensatz-ID -Felder von Serviceaufträgen werden immer mit dem Tabellennamen und der ID des zu wartenden Datensatzes ausgefüllt.
    • Wenn der zu wartende Datensatz ein Konfigurationselement ist, wird das Feld Betroffenes CI des Serviceauftrags ausgefüllt.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie einen Wartungsplanan.
    2. Fügen Sie eine Filterbedingung hinzu, um die Datensätze zu identifizieren, auf die Sie den Wartungsplan anwenden möchten.
      Hinweis:
      Sie können auf Aktualisieren klicken ( Aktualisierungssymbol mit zwei horizontalen Pfeilen in entgegen gesetzter Richtung), um die Anzahl der übereinstimmenden Datensätze anzuzeigen.
    3. Klicken Sie auf Absenden.
    4. Definieren oder wählen Sie einen Wartungsplan.
    5. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „ Wartungspläne“ auf den Namen des Zeitplans.
      Im Formular „ Wartungsplan “ wird eine zugehörige Liste mit Zeitplanvorlagen angezeigt.
    6. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „ Zeitplanvorlagen“ auf Bearbeiten.
      Im Slushbucket „ Mitglieder bearbeiten“ werden alle Vorlagen für Serviceaufträge, Arbeitsmanagement und Facility-Anforderungen angezeigt, die mit einer der folgenden Anwendungen definiert wurden:
      • Produktkatalog > Vorlagen > Arbeitsauftragsvorlagen
      • Facilitys > Katalog&Knowledge > Facilities-Anforderungsvorlagen
    7. Verschieben Sie die Vorlagen, die Sie auf den übereinstimmenden Datensatz anwenden möchten, aus dem Bucket „Sammlung“ in den Bucket „Modellliste“, und klicken Sie dann auf Speichern.
    8. Klicken Sie im Header „Wartungsplan“ auf Zurück.

    Ergebnisse

    Arbeitsaufträge oder Einrichtungsanforderungen, die von den geplanten Aufgaben erstellt werden, die für die zugeordneten Datensätze ausgeführt werden, enthalten die ausgewählte Vorlage.