Gérer la hiérarchie des options dans la carte des options

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Créez une option de niveau racine, ajoutez une option enfant à un parent, modifiez une option, supprimez une option de niveau terminal et gérez les relations entre les options dans la carte des options.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_apm.apm_analyst

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous ajoutez une option enfant ou modifiez son ordre dans la hiérarchie, actualisez ou rechargez la page pour mettre immédiatement à jour l’arborescence hiérarchique de la carte des options en fonction de vos changements. Par contre, lorsque vous ajoutez ou modifiez une option de niveau 0, la tâche planifiée Mettre à jour les niveaux des options d'entreprise qui met à jour les niveaux des options d'entreprise est automatiquement exécutée afin de mettre à jour l'ordre et la hiérarchie des options sur la carte. La mise à jour de vos options d'entreprise dans la carte des options vous permet de gagner du temps et d'accéder rapidement aux données mises à jour sur la carte.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles d'applications > Évaluations des options > Carte d'option.
    2. Cliquez sur le bouton Gérer la hiérarchie des options.
      La carte des options s'ouvre en mode d'édition.
    3. Pour créer une option de niveau 0, cliquez sur le bouton Nouvelle option.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Pour plus d'informations sur le champ, voir Formulaire Nouvel enregistrement de l’option d’entreprise.
    5. Cliquez sur Envoyer.
    6. Pour ajouter un enfant à une option racine, cliquez sur l'icône Ellipses ( icône Ellipses) située en regard de l'option d'entreprise de niveau racine pour laquelle vous avez l'intention d'ajouter une option enfant.
    7. Cliquez sur le bouton Ajouter une option et renseignez les champs du formulaire Nouvel enregistrement de l'option d'entreprise.
      Remarque :
      le champ Parent est renseigné automatiquement avec le nom de l'option racine sélectionnée.
    8. Cliquez sur Envoyer.
    9. Pour modifier une option, cliquez sur l'icône icône Ellipses située en regard de l'option d'entreprise de niveau racine.
    10. Cliquez sur le bouton Modifier l'option et renseignez les champs du formulaire Modifier l'option d'entreprise.
      Remarque :
      le champ Nom est renseigné automatiquement avec le nom de l'option racine. L'option de modification vous permet d'effectuer les actions suivantes :
      • modifier le nom et la description d'une option ;
      • déplacer une option de niveau racine en tant qu'option enfant dans une hiérarchie différente ;
      • modifier une option enfant pour la définir en tant que nouvelle option de niveau racine ;
      • déplacer une option enfant d'une racine à une autre racine.

      Pour déplacer l'option de niveau racine de la hiérarchie existante vers une autre hiérarchie en tant qu'option enfant, vous pouvez saisir un nouveau nom ou conserver le même nom pour l'option et ajouter un parent. Dans un scénario commercial, cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous devez déplacer une option d'entreprise d'une unité business à une autre. Par exemple, si votre organisation décide de déplacer l'option d'entreprise Reward and Retain employees du service des finances au service des RH, l'option d'entreprise (ainsi que ses options enfants) peut être extraite du service des finances et ajoutée à la hiérarchie des options d'entreprise du service des RH.

    11. Cliquez sur Envoyer.
    12. Pour supprimer une option de niveau terminal, cliquez sur l'icône icône Ellipses située en regard de l'option de niveau terminal à supprimer pour y accéder.
    13. Cliquez sur le bouton Supprimer l'option.
      Remarque :
      le bouton Supprimer l'option est disponible uniquement pour une option de niveau terminal. Une option de niveau terminal est celle qui n'a pas d'enfant.
    14. Cliquez sur Supprimer.
      Remarque :
      l'action de suppression supprime l'option de la table Option d'entreprise [cmdb_ci_business_capability]. Elle supprime également la relation établie entre l'option et les autres éléments de configuration de la table de relations CI.
    15. Actualisez ou rechargez la page pour que la carte reflète les modifications que vous avez apportées.