모바일 검색

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 전역 검색을 사용하여 모바일 앱에 대해 구성된 검색 소스 내의 정보를 찾는 방법에 대해 알아봅니다.

    ServiceNow 앱에는 사용자가 모바일 장치에서 작업을 수행하는 데 필요한 항목을 찾는 데 도움을 주는 여러 가지 구성 가능한 검색 방법이 있습니다.

    텍스트 검색

    시작 관리자 화면 헤더의 검색을 사용하여 모바일 장치에 있는 동안 정의된 검색 소스 내에서 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

    관리자는 시작 관리자 화면 헤더 내에서 글로벌 검색을 구성하고 검색할 수 있는 테이블 집합을 정의할 수 있습니다. 관리자가 전역 검색을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 화면 시작 관리자에서 전역 검색 사용 문서를 참조하십시오.

    검색 창과 음성 검색 버튼이 있는 시작 관리자 화면
    음성 검색 화면

    음성 검색

    관리자에 의해 사용하도록 설정된 경우 검색 창의 오른쪽에 있는 마이크 아이콘(검색 아이콘)을 탭하여 마이크를 사용할 수 있습니다. 그런 다음 장치에 대고 말을 하면 음성이 검색 텍스트로 캡처됩니다. 관리자가 음성 검색을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 음성 검색 활성화 문서를 참조하십시오.

    사진 검색

    관리자에 의해 사용하도록 설정된 경우 검색 창의 오른쪽에 있는 카메라 아이콘(사진 검색 아이콘)을 탭하여 이미지 기반 검색을 수행할 수 있습니다. 관리자가 사진 검색을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 모바일 사진 검색 문서를 참조하십시오.

    사진 검색 화면