Créer un incident enfant

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 7 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez un enregistrement d’incident enfant Operational Technology (OT) pour capturer une partie de l’écart signalé afin qu’il puisse être traité séparément. La création d’incidents enfants peut vous aider à organiser plusieurs incidents associés au même parent.

    Avant de commencer

    • Activez la propriété Créer une fonctionnalité d’incident enfant (com.snc.incident.create.child.enable). Pour plus d'informations, consultez Définir les propriétés système.
    • Rôle requis : sn_ot_incident_write

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les champs copiés dans l’incident enfant sont configurés à l’aide de la com.snc.sn_ot_incident.copy.attributes propriété système.

    Procédure

    1. Accédez au module de liste Incidents OT dans le Industriel Espace de travail.
      Vous pouvez également accéder à un enregistrement d’appareil OT ou à un enregistrement d’entité de modèle d’équipement et sélectionner l’onglet Incidents OT .
    2. Ouvrez l’incident OT pour lequel vous souhaitez créer un incident enfant.
    3. Sélectionnez la liste connexe Incidents enfants .
    4. Sélectionnez Nouveau.
    5. Renseignez les détails de l’incident enfant.
    6. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Vous pouvez maintenant afficher et modifier l’incident enfant dans l’enregistrement d’incident parent.